重庆招聘

1、在总经理领导下，制定公司服务战略，制定年度/月度服务目标（包括维修台次、维修产值、 一次修复率等）并带领团队完成每月制定的目标。

2、制定服务满意度目标并与经销商总经理共同确定、负责服务满意度工作推进，改善和目标达成，维护品牌形象，提升服务满意度。

3、负责车间管理、备件管理、技术管理及人员内训管理等业务制度、流程的制定和开展，搭建良好、高效的服务质量管理体系。

4、负责服务接待、维修、索赔、交车等服务业务各项环节的管理监控，并推进改善。

男女不限，大专及以上学历或同等学力，汽车及相关专业，5 年以上汽车维修行业工作经验，2 年以上的人员管理经验。具备较强的服务意识、团队领导执行及沟通能力，丰富的本地社会资源及行业资源，熟练操作各种办公软件。

重庆万家凯迪一汽大众4S店由吉林华诚伟业集团出巨资1个亿精心打造，位于重庆市大渡口区鑫康路28号（建桥工业园区内），主营一汽大众品牌轿车的整车销售、维修服务及备件供应。总建筑面积14172平方米，5层建筑结构，其中地下2层停车场，地上1层展厅及维修接待，2层为维修车间，3层为客户休息中心及办公区域，。公司定于2015年2月9日开业，特诚邀行业精英加盟共创辉煌。公司从筹备开始，按照一汽-大众厂家的要求，不断加强对管理人员和技术人员的培训力度，转变其观念，以适应不断变化的市场需求，以增强自身的竞争力和提高技术人员的服务素质；并建立统一形象的标识系统，以展示一汽-大众的品牌价值；实行车间现场5S管理，以创造优雅文明的维修环境；全面应用信息技术，通过计算机管理软件的应用，来保证管理的系统化和科学化；配备专用工具，采用正宗原厂备件，以保证维修质量；实行严谨合理的质量担保政策和维修工时费价格区域统一来***程度地保证用户的利益；并实施24小时全天侯救援服务，以解除用户的后顾之忧。
公司倡导“以客户为中心”的服务理念，把建立“科学化、标准化、规范化”作为首要任务，使一汽-大众客户始终享受到至臻关怀，志在赢得广大消费者更多的信赖和支持。