重庆招聘

1.熟悉商品知识及价格，能熟练运用销售技巧；

2.配送网单，监控发货时间及提醒门店顾客备注要求；

3.收到客户投诉，与顾客交流，妥善处理客户投诉；

4.每天及时处理店铺投诉维权的售后问题，并跟踪之前未处理完结的投诉维权

5.活动期间，配合社群推广宣传活动以及相关活动问题回复；

6.顾客反映的问题及时记录并上报相关负责人；

7.前一天客服与当日当班客服的服务交接，包括售前与售后的问题交接，避免产生服务脱节；

8.检查店铺前一天付款订单是否已经全部发货，对于异常订单或无货订单要及时跟进处理；

9.每天查看店铺评价，对于差评内容需进行问题跟进及差评解释，对由于店铺原因造成的差评，对客户进行回访及安抚，对于好评给予感谢；

10.通过视频系统，面对面与顾客沟通，指引顾客下单，顾客反馈的问题及时处理并记录反馈问题。

重庆新仙农业科技有限公司成立于2017年5月
·运营模式：以互联网为依托，采用自动化、数据化、智能化的新零售模式，通过数字化技术，实现实体与虚拟零售供应链、交易交付链、服务链的全面融合。
·供应与物流：搭建全球水果直采渠道，并重本土农超对接以及分布式云仓和全球智能化的物流配送链，最终给消费者提供全渠道的无缝对接式消费体验。
·新零售优势：结合大数据，可以对顾客需求、产品调控、经营与消费进行实时精准研判，不断完善运营策略。
·发展历程：
公司注册资本1000万元，三年内计划投资1亿6000万元；目前公司在各方面累计投入达2000万元，公司员工近100人。六家线下社区体验店运营中；2017年7月31日新仙C果微商城上线运营。
·发展计划
2018-2020 重庆&成都建立300家体验店，总投资1.6亿（股东）；
2017-2022 在全国建立3000家体验店，线上会员超过3亿，总值达10亿（融资）。
·经营理念
坚持将客户体验放在首位
·企业制度
公司以“专心·创新·责任”为企业精神，“高效务实·服务至上·执行到底”为企业作风。
·企业愿景
打造水果行业***