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客服专员(永川)

重庆市永川区声谷职业培训学校

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-10-21
  • 工作地点:重庆-永川区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1)通过语音和在线的打字和客户交流,受理客户的业务咨询、信息查询、业务受理、投诉建议等并通过专业、优质的服务为客户解决问题;

2)负责客户的外呼销售、回访,配合开展增值服务和市场信息调查工作;

岗位要求:

1)中专及以上学历、打字速度35字/分钟及以上,户籍和专业不限,年龄16-35岁,可接受应届实习生、残疾人士;

2)普通话标准,具备优秀的表达能力和沟通技巧,具备良好的服务意识;

3)品行端正,工作责任心强,服务意识强,具备良好的学习沟通能力和应变能力,有团队合作精神。

公司介绍

     重庆市永川区声谷职业培训学校是重庆先特服务外包产业有限公司下属培训机构,主要负责为重庆先特输送人才。
     重庆先特服务外包产业有限公司又称中国西部声谷,是中国西部***的BPO与信息服务外包商,汇同总公司的北方基地、华东基地等,共同组成国内***的BPO服务外包提供商。公司现已运营多省市各大企业的服务外包项目,并与金融、通讯、汽车、政府、电子商务、物流、制造业、互联网等世界500强企业及高端客户建立了长期的合作关系,涉及有业务流程外包、数据处理和电子商务服务外包等领域。
集团总公司于2015年在美国纳斯达克上市,股票代码:CCRC,是全国首个以服务外包为主营的上市企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span和顺大道799号服务外包园B区B10栋