机票操作员
上海捷行电子商务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：合资(非欧美)
- 公司行业：航天/航空 酒店/旅游
职位信息
- 发布日期：2014-04-30
- 工作地点：上海-长宁区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：中专
- 语言要求：普通话
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作职责 ：
1、按照订单要求，负责订单控制系统的具体操作（出票、催单、改期、废/退票等）；
1、按照订单要求，负责订单控制系统的具体操作（出票、催单、改期、废/退票等）；
2、对易行天下网站上的订单请求进行及时的处理；
3、接听并处理疑难电话，处理咨询及投诉建议；
4、客户的定期回访；
5、及时的将客户的需求进行反馈。
3、接听并处理疑难电话，处理咨询及投诉建议；
4、客户的定期回访；
5、及时的将客户的需求进行反馈。
职位要求：
1、中专以上学历，1年以上航空票台国内机票操作经验；
2、普通话标准，口齿清晰；
3、熟练掌握计算机基础操作和日常办公软件操作；
4、具有较强的服务意识和与客户沟通能力。
1、中专以上学历，1年以上航空票台国内机票操作经验；
2、普通话标准，口齿清晰；
3、熟练掌握计算机基础操作和日常办公软件操作；
4、具有较强的服务意识和与客户沟通能力。
公司介绍
易行天下Yeexing.com是中国领先的B2B电子客票交易平台。公司依托先进的技术与多年航空业管理经验，为传统航空代理企业之间提供完整的电子客票、电子保单在线交易服务。
公司由航空代理业资深管理人员与天使投资人共同创办，于2007年1月在上海正式揭牌成立。仅一年多时间，易行天下就凭借其先进的电子商务技术以及全新商务模式，网络覆盖全国40多个城市，拥有200多家供应商，150多家分销商，成为行业内的领先者，一直备受风险投资公司的青睐，第二次融资方案正在实施中。
2008年，易行天下完成年交易量达50亿，计划2012年成功上市，争做全球最大的电子客票交易平台。
我们重视集体的力量但绝不忽视个体的作用，在这里你可以追求自我成长，我们提供专业培训，所以这不只是一份工作，更是一个成就事业的缤纷舞台。
公司由航空代理业资深管理人员与天使投资人共同创办，于2007年1月在上海正式揭牌成立。仅一年多时间，易行天下就凭借其先进的电子商务技术以及全新商务模式，网络覆盖全国40多个城市，拥有200多家供应商，150多家分销商，成为行业内的领先者，一直备受风险投资公司的青睐，第二次融资方案正在实施中。
2008年，易行天下完成年交易量达50亿，计划2012年成功上市，争做全球最大的电子客票交易平台。
我们重视集体的力量但绝不忽视个体的作用，在这里你可以追求自我成长，我们提供专业培训，所以这不只是一份工作，更是一个成就事业的缤纷舞台。