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新文越婴童用品有限公司

新文越婴童用品（上海）有限公司（以下简称新文越上海）是香港新文越实业集团旗下的全资子公司（外商独资企业）。
新文越成立于2013年，位于上海市长宁区仙霞路99号尚嘉中心805室，是新兴集团自有婴童用品品牌“bobo”的研发及营销公司。公司的管理人员均曾经任职于世界500强企业。
bobo是来自香港的婴童用品品牌，30年领衔专业奶瓶奶嘴研发，凭借世界级的生产制造设备以及一流的产品研发团队。

主要产品为：0-11岁的婴幼儿童提供奶瓶、奶 嘴、杯壶、餐具、家居护理等一系列喂哺及护理用品。共拥有95项各类专利，并且以每年30多个单品的研发速度不断推陈出新。bobo专注婴童用品研发，用科技创造卓 越，以品质成就母爱，用心制造全球家庭信赖的婴童品牌。

岗位职责：

1．负责京东自营店铺的客服工作解答客户各类疑问；

2．处理售前接待/售后安抚等(售前要求30秒内应答，售前售后要有工作经验)；

3．严格执行公司制定的各项业务流程，按要求提供日报、周报、月报，提升客户满意度；

4．如遇紧急或群发性事件,及时汇报给客服主管。

任职要求：

1. 年龄25-35，大专及以上（有丰富经验者可放宽要求）；

   2．普通话标准，语音亲切，口齿清楚，思路清晰；

   3．具备较强的沟通表达能力，客户服务意识强烈；

   4．乐于接受挑战，能够承受较强的工作压力，能够适应平时以及节假日轮班工作；

   5．善于学习，责任心强，诚实敬业，耐心细致，具有团队精神；

   6. 熟练运用各类办公软件，打字速度不低于40字/分钟；

   7. 有母婴行业相关工作经验者优先，******者优先.

   上班时间：

   每月上10天白班，15天晚班，白班工作时长：8H/天，晚班工作时长：6H/天，(排班制，晚班可安排在家办公)；早班上午8:30-5：30；晚班下午5：30-23:30；

   培训：一周左右，早九晚六；

   其中有一天培训会安排到浙江工厂体验（当天去当天回来，午饭那边有员工餐，参观产品的制作一系列流程以及质检，打包，盘点库存等），来回车费是公费。

   薪资待遇：底薪4500 + 绩效1500（入职缴纳五险一金，节假日三薪，年终奖根据店铺业绩决定）

   地址：上海市静安区南京西路1717号会德丰国际大厦（靠近2号线/7号线静安寺）

仁联集团总部设立在上海陆家嘴，集团下属全国20家分公司，遍布全国大中型城市。至今已拥有近10年的专业经验，集团致力于成为中国人力资源外包服务专家。仁联集团为全国企事业单位提供全方位、多层次、细分化的人力资源外包服务，包括人事外包、制造外包、岗位服务外包、中高端灵活用工，并提供投资管理、加盟等一站式专业化服务。
仁联集团拥有强大的专家资源，以及国内***的HR服务和咨询团队，集团自营网络覆盖全国40多个城市，全国有200多家招聘网点和300余家加盟商，累计安排就业员工超过30万人，为促进社会就业做出了巨大的贡献！集团先后获得上海市人才派遣行业50强企业、2015年度上海人力资源服务行业百强企业，2016HRroot百强企业，浦东新区人才派遣先进企业、上海信得过人力资源企业、劳动关系和谐企业、一带一路人力资源优秀供应商等荣誉称号，2017年3月24日荣膺HROOT2016-2017年大中华区***人力资源外包机构。 仁联集团以专业的知识和诚信的服务先后赢得了国内外众多知名企业包括世界500强企业的信赖，客户涉及汽车、金融、电子、快速消费品、IT互联网、房地产、物流、会展、传媒等领域。