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客服专员

重庆澳融实业集团有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2019-07-02
  • 工作地点:重庆-江北区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客户关系经理/主管

职位描述

岗位职责:

1、辅助市场人员做好管辖区域内用户日常咨询业务的协调和客情关系的维护和稳定;

2、依托公司平台产品,为用户提供全方位产品信息的推荐和转介(医疗/美容/大健康等集团附属增值服务)提升订单转换率;

3、负责所管辖区域内用户参与线上线下的活动协调支持工作;

4、负责所管辖区域内市场动态、竞品信息和用户需求的收集提报;

5、负责与管辖区域内对应的市场人员的互动交流,形成联动机制;

6、辅助市场人员做好管辖区域内合同的续签。

任职要求:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、一年及以上客服相关工作经验,有金融、医美、大健康行业客服工作经验优先;

3、能够熟练使用常用办公软件;

4、声音甜美,普通话标准,有较好的沟通能力和快速学习能力;

5、有较强的团队合作精神和抗压能力。

补充说明:

【上班时间】朝九晚五,周末双休,享受国家所有法定节假日。

【面试地址】重庆市江北区江北嘴金融城2号T2栋7-3(黄花园大桥北公交车站旁,紧临“重庆城投”写字楼)

【乘车路线】

1、公交车105,111,119,121,135,141,149,151,152,153,323,419,421,439,620,841,866路公交车到黄花园大桥北站下车,往“重庆城投”方向走;

2、轻轨6号线到江北城站3号出口往重庆三峡银行方向。

公司介绍

倾心医疗美容

联系方式

  • 公司地址:地址:span黄泥磅紫荆路7号(紫荆路公交车站旁)