重庆 [切换城市] 重庆招聘

银行M2M3+高薪+双休

合肥华拓金融服务外包有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-09-19
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

【岗位职责】

1、负责逾期账户管理,及时掌握各客户的欠款情况;

2、通过电话方式进行信贷催收

3、登记催收情况,获取、更新与逾期客户的资料信息;

4.根据公司品质管控要求,不断地提升电销服务水平,确保效率和质量达标;

5.负责每日生产任务的异常情况上报;

6.完成上级交办的其他任务;

二:任职要求:

1、高中及以上学历,18-35周岁;

2、具备较强的学习能力与时间管理能力;

3、具备团队合作的精神,能够服从公司安排的工作任务。

三:薪资待遇:

1、综合薪资5000-8000;

2、上班时间:8小时,月休8天,排休

四、多元化薪酬福利:

1、员工食宿 : 公司统一安排住宿及每月发放餐费补贴;

2、带薪假期:享受国家法定节假日,工作满一年的员工有5天带薪年假和6天带薪病假;

3、月度奖励:月度优秀员工进行红包抽取或者现金奖励;

4、保险福利:入司即购买五险、公积金、商业保险等;

5、完善的用人机制及公平的晋升发展平台,3个月一次考核,条件优秀有能力者最快半年可晋升;

6、弹性福利:不定期节日福利、户外拓展、优秀员工境外旅游、年终实物奖品大派送等;

7、长期激励:享受企业发展红利、岗位晋升、各类岗前、岗中的培训机会等。

职能类别:网络/在线客服

关键字:客服

公司介绍

华拓金融服务外包有限公司成立于2002年,是国内成立较早、规模较大的专业金融服务外包提供商,始终坚持为中国金融企业提供高标准、广覆盖、全流程的外包服务。总部位于北京中关村互联网金融中心,在大庆、昆山(花桥)、湘潭(九华)、合肥、马鞍山建有五个主交付基地,在北京、上海、深圳、济南、武汉等地均设有驻场项目,员工12000余人。

华拓金服现有录扫、信审、电销、催收、直催、客服和BPM在内的七大产品体系,广泛承接全国范围内银行信用卡全流程、银行前后台各环节等集中离场、驻场外包业务,并通过“专业化、标准化、规模化”的全流程外包服务,帮助中国金融企业实现内部资源整合,优化客户体验,提升运营管理及创新能力,增强自身核心竞争力。

近年来,伴随实体经济增速放缓、利率市场化稳步推进、金融脱媒加速、技术进步改变用户体验、跨界竞争渐成趋势以及金融市场竞争环境不断变化使得国内金融企业在制定竞争战略的过程中,逐渐从“趋同”转向“求异”,更加注重提升差异化核心竞争力和满足长尾用户的需求,而对非核心业务的外包需求则将逐渐增加。但与既往不同,“流程 再造创新”和“价值提升”将逐渐取代“降本增效”和“风险规避”,并成为企业业务外包效果评估环节的重要指标,这也对传统金融外包服务商提升专业服务能力,深耕“垂直细分业务”提出了更高的要求。

作为一家领先的金融外包服务商,华拓金服早在成立之初就看到细分行业市场的广阔发展前景,并由此确立了深耕金融服务外包业务的市场定位,在对行业深刻了解的基础上,持续推出面向用户需求的“安全、稳定、高效”和“高成熟度”的操作型服务。目前,华拓在行业客户需求挖掘、作业系统自主研发、信息安全处理、运营交付能力、人才储备及管理等方面均处于行业领先水平,并已与国内十六家大型银行客户和两家互联网金融企业建立了稳固的合作伙伴关系。

华拓金服已连续多年荣获“全球服务外包百强”、“中国服务外包十强”等荣誉称号,在国内BPO领域名列前茅。近年来,党和国家领导人习***、***、李源潮、栗战书等多次到公司视察工作,并对华拓集团在服务外包领域所取得的成绩给予充分肯定。

展望未来,中国金融服务外包产业发展迅猛,前景光明。华拓金服将紧紧抓住国务院实施《关于促进服务外包产业加速发展的意见》的有利契机,乘势而上,抢抓机遇,发挥优势,追求卓越,奋力助推中国金融业变革,做中国金融企业***合作伙伴!

联系方式

  • 公司地址:地址:span京市丰台区马家堡