电商客服
西安文浩食品商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2019-09-27
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
工作内容
1、负责公司各线上商城售前售后客户的业务咨询,解答客户的疑问;管理整理商品库存、包装发货;
2、将客户信息录入系统并进行分配。给客户提供良好购物体验;
3、负责公司现有用户的维护和激活,有效提升用户转化率。
任职要求
1、 专科及以上学历,1年以上客服经验;
2、 普通话标准,热情耐心;
3、 能够独立受理客户咨询和客户投诉处理工作;
4、 具有良好的沟通能力,能将客户需求及时传达至推广、策划、技术等相关部门;
福利待遇
1、保障:入职起公司即购买六险一金(五险+医疗补充险);
2、假期:享受国家法定节假日、带薪年假、福利假;
3、福利:年终奖+生日礼券+过节补贴+员工旅游;
4、激励:团队比赛,优秀团队获得奖金+奖品;
5、团建:每月员工团队建设,如:聚餐、K歌、户外骑行等;
6、培训:入职后进行企业文化及部门专项培训+专业知识培训+提升培训+管理课程培训;
7、发展:系统化的人才培养晋升机制,每年一次人才培养计划,为优秀人才提供公平、公开、公正的晋升渠道。
公司介绍
西安文浩食品商贸有限公司 位于陕西省西安市大兴新区 鑫苑中心,始于1997年,是一家专业化服务与餐饮、酒店、流通、批发商户为一体的调味品商贸公司。于2018年1月改制为民营企业。创始人历经20年努力赢得良好的市场效应及客户的信赖,成为众多调味知名品牌的战略合作伙伴。
企业始终坚持’质量***,信誉***、客户***、服务***、的经营理念。
质量***,客户至上,一直是公司经营的基本宗旨。
企业愿景 做中国***的调味品,让更多的美味走进千家万户。
企业文化 积极、主动、坦诚、真实、感恩、专业、负责任。
企业始终坚持’质量***,信誉***、客户***、服务***、的经营理念。
质量***,客户至上,一直是公司经营的基本宗旨。
企业愿景 做中国***的调味品,让更多的美味走进千家万户。
企业文化 积极、主动、坦诚、真实、感恩、专业、负责任。
联系方式
- 公司地址:地址:span丰禾路