流程经理
广州美莱投资管理有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2019-06-24
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1.5-2万/月
- 职位类别:项目经理/主管
职位描述
- 流程规划:以提高顾客服务满意度和医疗满意度为指导思想,主导医院流程分析与规划,协助各部门、各科室制定与持续完善全院流程架构方案(如顾客接待流程方案、服务流程方案、治疗流程方案、术后康复指导流程方案、全院回访流程方案等)。
- 流程梳理:根据全院顾客业务流向流程,制定流程梳理计划和各部门、各科室流程梳理任务,协助各部门开展一级(部门)、二级(工作模块)、三级(具体事项)梳理与制定,形成流程清单和相应的流程制度与机制,并组织审议各流程的合理性、科学性和可执行性,推动全院流程专业化与标准化。
- 流程培训:根据已形成的流程清单和制度,拟定流程培训计划,负责全院流程文化宣传,流程方案培训,流程管理方法推广等。
- 流程监控与优化:监督各部门、各科室执行已拟定并审核通过的流程方案,对流程执行效果按月度、季度、半年度进行分析与评价,输出全院流程评估报告,并以此持续开展流程优化。同时收集各部门、各科室反馈的流程优化日常需求,根据流程优化需求、流程分析与评价,开展流程优化项目的计划、组织与实施。
- 流程固化:根据流程优化的成果,撰写、修订流程制度以固化流程优化项目的成果,同时为信息系统设计提供输入。
岗位要求:
- 全日制本科及以上学历,理工科或管理类及相关专业
- 有五年以上运营管理经验,大型企业ISO体系建设与推进,熟悉经营、营销、客服、行政流程;
- 熟悉流程管理、项目管理的基本理论、方法及工具,能够独立策划与组织实施医院流程管理项目
公司介绍
美莱医学美容集团创建于1999年,是中国连锁医学美容的发起者和领导者。目前在北京、上海、广州、深圳、首尔等地设立了30家连锁机构,是亚洲规模***、实力最强、最具影响力的医学美容连锁领导品牌。
美莱专注于医学美容领域,拥有美容外科、美容皮肤科、美容抗衰老科、美容牙科、美容中医科等五大科室。通过多年培育与发展,打造出五官轮廓美容、乳房整形、激光美肤、无创注射美容等品牌拳头产品,在消费者中享有盛誉。
美莱坚持“专业医学美容”为企业核心竞争力。
建立了全球化供应链,不断跟踪、引进国际医学美容最先进的设施、仪器、材料。美莱拥有国际先进水平的层流手术室;拥有美国、以色列、德国、瑞士等国家最先进,最齐全的激光美容仪器和美容材料。
着力于专家队伍引进与培育,与韩国医学***学府——延世大学,南方医科大学等多家科研、学术机构合作,投入数千万元,用于医学美容临床研究,是目前中国具备自主科技研发能力的连锁机构之一。美莱已取得近百项具有国际先进水平的临床专利技术;美莱专家团已出版多部各类专业著作、在各类国际、省部级以上专业学术刊物发表论文5000篇次以上。
凭借在行业中的影响力,美莱不断汇聚全球医学美容技术精英为广大顾客提供超值的美丽体验。美莱30余位国际医学美容大师级名家,200余名海内外知名专家、教授,上万名医学美容医护队伍,为超过200万客户提供了高品质的医学美容服务。得到了广大顾客、政府主管部门、行业协会、众多主流媒体等认可和赞誉,并已获得包括“消费者信得过单位”、“中国美容与整形白天鹅奖”、 “最具影响力的国际整形美容机构”、“中国民营医学美容十强机构”、“中韩整形基地”等在内数百项荣誉。
美莱一直热心公益事业,先后参加包括汶川地震抗灾救助等在内的抢险救灾,社会帮扶活动近500场次;先后投入公益资金上亿元;为6400余人次免费实施了疑难及特殊整形美容救治。孙红雷、陈坤、蔡康永、阿娇、萧蔷、苏有朋、方中信、容祖儿、曾志伟、周英琦、张卫健等一大批陆、中国港台、日、韩明星及泰国皇室到场支持。
美莱始终坚持一切以顾客为中心。崇尚医德,以人体美学设计为基础、以国际同步的医疗技术为保障,严格遵循医疗规范、周到及时的术后管理,确保手术质量、安全及满意度。在遵循医学专业的基础上,充分考虑顾客的个性化、人性化、私密性及***柔美特征的要求,让顾客在优雅、舒适、超星级的环境中,享受愉悦美丽旅程。
美莱始终坚持铸行业标准,创百年美莱的愿景。为实现积极人生梦想而提供超越美丽的服务,不断探索行业发展规律,引导行业积极、健康、有序发展。未来,美莱将作为中国医学美容产业向国际进军的先锋,不断追求完美,将美莱打造“亚洲***、国际领先”的医学美容连锁领导品牌,为中国医学美容事业登顶世界作出贡献。
美莱专注于医学美容领域,拥有美容外科、美容皮肤科、美容抗衰老科、美容牙科、美容中医科等五大科室。通过多年培育与发展,打造出五官轮廓美容、乳房整形、激光美肤、无创注射美容等品牌拳头产品,在消费者中享有盛誉。
美莱坚持“专业医学美容”为企业核心竞争力。
建立了全球化供应链,不断跟踪、引进国际医学美容最先进的设施、仪器、材料。美莱拥有国际先进水平的层流手术室;拥有美国、以色列、德国、瑞士等国家最先进,最齐全的激光美容仪器和美容材料。
着力于专家队伍引进与培育,与韩国医学***学府——延世大学,南方医科大学等多家科研、学术机构合作,投入数千万元,用于医学美容临床研究,是目前中国具备自主科技研发能力的连锁机构之一。美莱已取得近百项具有国际先进水平的临床专利技术;美莱专家团已出版多部各类专业著作、在各类国际、省部级以上专业学术刊物发表论文5000篇次以上。
凭借在行业中的影响力,美莱不断汇聚全球医学美容技术精英为广大顾客提供超值的美丽体验。美莱30余位国际医学美容大师级名家,200余名海内外知名专家、教授,上万名医学美容医护队伍,为超过200万客户提供了高品质的医学美容服务。得到了广大顾客、政府主管部门、行业协会、众多主流媒体等认可和赞誉,并已获得包括“消费者信得过单位”、“中国美容与整形白天鹅奖”、 “最具影响力的国际整形美容机构”、“中国民营医学美容十强机构”、“中韩整形基地”等在内数百项荣誉。
美莱一直热心公益事业,先后参加包括汶川地震抗灾救助等在内的抢险救灾,社会帮扶活动近500场次;先后投入公益资金上亿元;为6400余人次免费实施了疑难及特殊整形美容救治。孙红雷、陈坤、蔡康永、阿娇、萧蔷、苏有朋、方中信、容祖儿、曾志伟、周英琦、张卫健等一大批陆、中国港台、日、韩明星及泰国皇室到场支持。
美莱始终坚持一切以顾客为中心。崇尚医德,以人体美学设计为基础、以国际同步的医疗技术为保障,严格遵循医疗规范、周到及时的术后管理,确保手术质量、安全及满意度。在遵循医学专业的基础上,充分考虑顾客的个性化、人性化、私密性及***柔美特征的要求,让顾客在优雅、舒适、超星级的环境中,享受愉悦美丽旅程。
美莱始终坚持铸行业标准,创百年美莱的愿景。为实现积极人生梦想而提供超越美丽的服务,不断探索行业发展规律,引导行业积极、健康、有序发展。未来,美莱将作为中国医学美容产业向国际进军的先锋,不断追求完美,将美莱打造“亚洲***、国际领先”的医学美容连锁领导品牌,为中国医学美容事业登顶世界作出贡献。
联系方式
- 公司地址:地址:span黄埔大道西122号星辉中心紫馨医院