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客户关系经理/总监

贵州富康实业投资(集团)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:黔西南
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:1-3万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管

职位描述

工作职责:

1、负责产品风险排查,协调相关部门整改,跟进处理进展,监督实施相关处理方案;

2、负责集中交付工作的筹备及办理,制定交付方案,处理临时突发矛盾,保证房屋的顺利交付;

3、负责工程质保期内重点维修及投诉的处理,协调相关部门,跟进处理进展

4、负责组织开展客户满意度调查活动,并制定执行满意度提升计划;

5、管理客户信息,定期组织客户关怀活动,维护客户关系。


任职资格:

1、本科以上学历,市场营销、物业管理、房地产经营等相关专业;

2、8年以上工作经验,其中房地产客户服务相关工作5年以上;

3、熟悉房地产开发、销售、签约、收楼、办证相关工作流程;

4、有较好服务意识、沟通协调能力,有处理客户投诉相关工作经验。


职能类别:客户关系经理/主管

公司介绍

  贵州富康实业集团始建于1993年,是集项目投资、城投运营、房地产开发、酒店投资经营管理、家居建材、商贸零售、建筑机电施工、物业服务、会议会展、文化旅游、科教康养等多种经营为一体的集团公司。集团现有员工3000余人,是全国地产销售200强企业,贵州省优秀民营企业,贵州省地产企业2强、贵州省信用体系建设100强红榜企业、全国中小企业协会诚信示范企业、贵州省诚信示范企业、西部地产品牌价值十强、2019全国商业地产百强、中国诚信经营与服务示范企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span兴义市梦乐城大厦33楼