重庆招聘

1. 在客服经理的领导下，全面负责客服部的日常运作工作；

2. 认真贯彻执行公司的经营管理方针与各项规章制度，对质量管理体系的完善提出合理化的建议；

3. 负责执行客服部的年度、月度工作计划,并向客服经理做工作汇报；

4. 参加公司例会,组织客服部的工作例会,并做好上传下达工作；

5. 熟悉辖区内的物业情况,组织、协调客服部各项工作；

6. 负责组织本辖区事件和投诉的处理和回访工作,及时处理下属未能有效解决的投诉,并及时上报上级领导；

7. 负责本部门员工的日常工作监督和抽检工作；

8. 负责带领下属做好各种服务费用的收缴、催缴工作；

9. 加强对外的各项业务联系,对内积极协调本部门与公司其它部门的关系,保持相互间的信息交流,与业主建立良好关系；

10. 协助公司其它部门共同做好物业管理服务；

11. 完成上级领导安排的其他工作。

任职要求：

1. 大专及以上学历；

2. 三年以上写字楼主管级职位工作经验；

3. 熟悉物业管理相关法律、法规及各种突发事件处理程序、较强的沟通能力；

4. 熟悉物业相关法律法规，具有较强的领导力；

5. 持物业管理企业经理证优先。

    重庆时代广场乃香港九龙仓集团有限公司（“九龙仓集团”）成员之一。九龙仓集团始创于1886年，为香港上市公司，实力雄厚，综合资产总值达港币4,470亿元，以发展內地和香港地产及基建业务为策略重点。集团的「心脏」—— 香港的海港城及时代广场在本地及海外均享负盛名。
    重庆时代广场位于重庆商业核心解放碑商圈，是集团重点经营的购物中心之一。重庆时代广场定位为高级奢侈品购物中心，带领高品位的时尚潮流，为重庆***档之购物中心。重庆时代广场将秉承高档购物中心的营运理念与务实的操作模式，以迅捷的时尚资讯、***的品牌与品质、热情体贴的服务，带给重庆民众最尊贵的购物享受。