客服专员
重庆环投生态环境监测网络与工程治理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:环保
职位信息
- 发布日期:2020-09-19
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
(1) 根据售后服务标准,完成售后客服相关工作。
(2) 执行客服组工作流程、工作标准,满意解决客户提报问题。
(3) 负责接收各业务端反馈的各类客户问题,及时处理并作好相应反馈,并作好相应的数据分析,提升问题解决的效率与质量。
(4) 负责建立VIP客户圈,汇总、整理并改进,搜集相关情报。
(5)
任职要求:
1.专业不限,环境类,计算类,电子类专业,环境科学、监测相关专业优先,掌握环保法律法规知识,大专或大专以上学历。
2.具备toB、toC的软件售前或售后技术支撑,具有两年及以上工作经历。
3.具有较强的责任心、服务意识、保密意识和文档意识,具有良好的沟通能力及团队精神。
4.能熟练操作各项办公软件。
5.获得驾照且熟练驾驶,驾龄1年以上者优先。
公司介绍
重庆环投生态环境监测网络与工程治理有限公司是国有投融资平台重庆环保投资有限公司主导成立的一家混合所有制企业。公司成立于2016年9月,注册资本金5000万元,现于重庆市渝北区黄山大道中段水星大厦A1座5楼办公。
公司致力成为环保数据服务运营商,通过生态环境监测网络(物联网)、环保大数据平台的建设、应用开发以及数据服务,为政府决策、企业经营、百姓生活提供有效数据服务。同时,提供流域、湖泊、水库的水体综合治理与生态修复工程咨询及施工;水源地水质保护与改善工程咨询及施工;生态湿地、景观水体、黑臭水体水质改善工程咨询及施工;污水处理厂的建设、运营管理等一体化服务。
公司是重庆市环境保护产业协会常务理事单位、重庆市环境与生态监测协会常务理事单位、高新技术企业、市发改委认定的“生态环境监测智能装备及大数据应用重庆市工程研究中心”,具备环保综合治理项目的投资、建设、运营及服务相关资质,以及从事生态环境监测网络的软件企业、系统集成项目等相关资质。
公司通过了“ISO9001质量管理体系认证”、“ISO27001信息安全管理体系认证”、“CMMI3软件能力成熟度认证”、“信息系统集成及服务”等体系认证。
公司获得了“市政公用工程总承包(叁级)”、“环保工程专业承包(叁级)”、“安全生产许可证”、“环境污染治理(甲级)”、“污染治理设施运行服务能力评价(二级)”等资质证书。
公司旨在通过以改善环境质量效果为导向,融合生态环境监测网络和环保综合治理两大业务,以综合集成运营为业务模式,以合同环境服务和系统运营服务为商业模式,力争成为环保产业链一体化关系的组织者和面向终端客户界面的提供者。
公司致力成为环保数据服务运营商,通过生态环境监测网络(物联网)、环保大数据平台的建设、应用开发以及数据服务,为政府决策、企业经营、百姓生活提供有效数据服务。同时,提供流域、湖泊、水库的水体综合治理与生态修复工程咨询及施工;水源地水质保护与改善工程咨询及施工;生态湿地、景观水体、黑臭水体水质改善工程咨询及施工;污水处理厂的建设、运营管理等一体化服务。
公司是重庆市环境保护产业协会常务理事单位、重庆市环境与生态监测协会常务理事单位、高新技术企业、市发改委认定的“生态环境监测智能装备及大数据应用重庆市工程研究中心”,具备环保综合治理项目的投资、建设、运营及服务相关资质,以及从事生态环境监测网络的软件企业、系统集成项目等相关资质。
公司通过了“ISO9001质量管理体系认证”、“ISO27001信息安全管理体系认证”、“CMMI3软件能力成熟度认证”、“信息系统集成及服务”等体系认证。
公司获得了“市政公用工程总承包(叁级)”、“环保工程专业承包(叁级)”、“安全生产许可证”、“环境污染治理(甲级)”、“污染治理设施运行服务能力评价(二级)”等资质证书。
公司旨在通过以改善环境质量效果为导向,融合生态环境监测网络和环保综合治理两大业务,以综合集成运营为业务模式,以合同环境服务和系统运营服务为商业模式,力争成为环保产业链一体化关系的组织者和面向终端客户界面的提供者。
联系方式
- 公司地址:地址:span重庆市北部新区黄山大道水星A1 五楼