重庆招聘

岗位职责：

1、及时有效的负责在线答疑，为客户提供满意的售后服务；

2、整理分析交易中遇到的问题及时汇总并向上级主管反馈；

3、整理分析售后服务中的数据和信息，及时反馈给主管保证良好售后服务；

4、有良好的服务意识，换位思考能力，维护好客户。

5、汇总服务信息、数据，定期进行数据分析及工作总结，完成日报、周报、月报，提出改善方案；

岗位要求：

1、大专以上学历（优秀者可放宽条件）；

2、积极主动，精于沟通，具有较强的分析能力；

3、参与接受部门和公司组织的各种学习和培训，及时总结反思；

4、欢迎可全职工作的应届毕业生加入

5、能进行基本的电脑操作、有银行前台、金融行业、客服行业、幼师行业经验的优先。

6、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力

7、打字快，熟练掌握办公自动化软件（WORD、EXCELL、PPT）

8、月休8天，排班休息

深圳航天工业技术研究院有限公司（以下简称“深圳工研院”）是中央直接管理的国有特大型高科技企业——中国航天科工集团公司（以下简称科工集团）直属领导下的二级单位，于2016年10月注册成立，注册资金10亿元人民币。 深圳工研院的前身是航天科工深圳（集团）有限公司（以下简称“深圳科工”），设立于2002年11月。深圳科工以国际贸易、地产开发经营等建立公司发展基础，重点培育发展了包括智能电网设备、商用空调、精密刀具以及GIS平台应用服务等装备制造和信息技术业务。“十二五”末期以来，按照科工集团转型升级二次创业战略布局，深圳科工加快推进转型升级步伐，退出房地产业务，着力发展高新技术产业，于2016年10月设立深圳工研院，实现资产重组。深圳工研院作为科工集团应用基础协同创新平台与国际化经营主平台，主要围绕智能制造、智慧产业及军民融合产业方向，重点发展装备制造、信息技术、科技创新服务等高科技相关业务，致力于打造社会智力资源及创新要素集聚高地，建设开放的军民融合产业综合性创新平台。现有职工2500人，2016年总资产超过110亿元人民币, 营业收入115亿元。