客服呼叫专员(置业-重庆公司)
中骏置业重庆公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2019-11-26
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:房地产客服
职位描述
工作职责:
1、准业主满意度回访统筹,从季度回访到实时回访+节点关怀回访,时刻把控客户点;
2、客户投诉意见的收集、反馈及处理,客户投诉渠道运营及维护;
3、保修的回访工作及磨合期客户满意度管控;
4、客服众号的运营与管理;
5、移动客服系统管控与对接 。
任职资格:
1、具有相关工作经验2年及以上;
2、统招大专及以上学历;
3、亲和力强,具有良好的沟通协调能力及抗压能力。
职能类别:房地产客服
公司介绍
无
联系方式
- 公司地址:地址:span渝北区黄山大道中段67号信达国际D座16楼