重庆招聘

【主要职责】

1、负责呼入客户的售前售后咨询解答，向客户提供迅速，准确，周到的服务；

2、负责客户关系管理及维护服务；

3、能通过与客户的沟通分析客户的需求，通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度；

4、对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议；

5、主要承接的服务对象为在全国各电商平台的消费者。

【职位要求】

1、半年以上呼叫中心工作经验或者电商平台服务经验优先，优秀者可担任资深客服；

2、正规院校大专及以上学历（欢迎2018年应届毕业生）；

3、耐心，思维敏捷，主动性学习能力较好， 抗压能力较好，有团队合作精神以及服务意识；

4、拼音输入法打字速度在30字/分钟以上；

5、熟练使用计算机和互联网。

【薪酬待遇】

1、2600底薪+200餐补+交通补贴+绩效奖金+倒班津贴；综合3000-4500；

2、享有带薪年假高达5-15天，婚假，产假/陪产假；

3、六险一金，每年公司组织大型体检等福利；

4、工作环境舒适，五星级年会，每个季度有团队建设活动；

5、职业前景：公司提供全方位的技能培训如职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道。

【工作时间】

7:00-23:00，5天8小时工作制

重庆市九龙坡区石桥铺泰兴科技广场

    作为创新型综合公司，公司通过加强深港合作，加大创新力度，力争成为新时期深港合作不断深化的新桥梁，不断为我国金融行业改革创新做出自己应有的贡献。
    公司遵从“爱心、服务、价值、创新”的经营理练，以“诚、义、勤、敏”的服务态度，秉承“独具慧眼，决胜千里”的核心价值观，不断倡导求新、求发展。始终以客户需求为导向，用全新的专业服务。公司坚持以科学发展观为指导，以市场及客户需求为导向，以改革发展为动力，以提高金融服务能力和效率为根本目的，内抓管理，外塑形象，增强综合实力，提高竞争力，全面促进公司健康快速发展。