重庆招聘

1、接听客户来电咨询车辆使用方法，及时、优质地向客户提供咨询、查询服务；

2、负责受理及解决客户的投诉，记录客户建议;

3、负责收集客户对服务改善的投诉、建议及意见等，作好记录及时反馈;

4、负责对投诉客户的情绪安抚，以及后续跟踪、调查工作;

5、定期向目标客户开展体验度回访，收集客户的评价意见；

6、负责上级领导安排的其他事项。

任职要求：

1、高中及以上学历，专业不限

2、普通话标准、流利，具备客服相关工作经验者优先

3、良好的学习沟通表达能力以及自我情绪控制能力

4、良好的办公软件操作技能

重庆百辉人力资源管理有限公司自2008年开始从事人力资源管理服务（前身为重庆迅易劳务有限公司），2013年我公司受重庆市涪陵区人力资源和社会保障局邀请入驻涪陵新区，现已成立南充分公司、万盛分公司、綦江分公司、内江分公司、渝北分公司，新梦想培训学校。
我公司提供人才派遣、服务外包、管理咨询、企业培训、企业大学建设、高端人才寻访、招聘外包、人事代理、校企合作等专业服务，一方面致力于帮助农村富余劳动力及大中专学生好就业、就好业，进而实现创业致富的梦想；另一方面致力于解决行政机关、企事业单位在人力资源管理方面存在的各类难题。