重庆招聘

岗位职责：

1、400电话接听，处理客户咨询投诉；

2、在线处理客户订单咨询、订单处理等日常客服工作，商家订单管理；

3、及时妥当处理客户问题，如遇重大、疑难客诉应及时向领导汇报情况；

4、负责对商城订单、客户充值、商家服务质量等数据统计及上报；

5、公司内部资料的管理及发放。

任职要求：

1、大专以上学历，懂得公关礼仪，普通话标准；

2、沟通能力强，具有团队合作精神；

3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；

4、至少1年以上客服部门工作经验，具有一定的管理能力的将作为储备干部培养；

5、上班时间两班倒，上一休一，家住公司附近优先考虑。

    重庆新影通科技公司是国内领先的互联网+群团服务整体解决方案供应商，在全国总工会最近提出的“工会经费可以用于职工集体福利支出”大背景下，致力于为各类政府机关、群团组织、企事业单位工会、社会团体提供福利发放、活动组织的整体解决运营方案、配套机制与服务。运用云计算、大数据、自然交互、移动互联网等先进技术搭建了国内领先的智慧工会服务平台，整合了多方面资源以满足企事业单位职工多元化需求，公司自主开发的群团福利系统、活动服务系统----新影通群团服务平台，平台可实现工会组织经费的优化高效使用，工会工作者对职工服务的便捷选择，工会职工服务的弹性化、易用化、多元化，集个性化、专业化、便捷化为一体，为组织会员提供高品质的生活服务，为群团组织提供更高附加值服务体验。
    重庆新影通科技公司已成为中国人民银行授牌企业联名发卡合作方、重庆市总工会职工福利定点采购单位、重庆文化消费企业联盟成员单位、江北嘴金融促进会副会长单位、江北区互联网界***届届联合理事单位。
    自2015年成立以来，整合了多方资源以满足企事业单位职工多元化福利需求。截止至2019年5月，新影通服务了20多万企事业单位职工，5千多家品牌供应商。

   我们是年轻而成熟的团队，对市场有着独特的见解，是专业而敢于创新的团队。

   今天我们招纳优秀的伙伴，如果你有正能量，有能力，想做点走心的事情，欢迎你加入我们！

   如果你愿意，请投递简历给我们，将有助于我们更快速、更全面的认识你。