重庆招聘

1、 协助制定客户服务业务流程，监督执行客户服务制度；有汽车4S店客服管理经验。

2、 维护客户关系，解答客户咨询，管理和分析客户档案资料；

3、 调解客户投诉，协调内外资源，解决客户需求；

4、 处理客户纠纷，上报重大情况；

5、 协助部门经理对客服人员进行管理和培训；

6、 协调与相关部门的关系，并能对系统提出优化建议。

重庆广汽长冠汽车销售有限公司，是经世界500强广汽集团授权，由广州汽车集团商贸有限公司和重庆华廷集团共同出资成立的股份制企业.公司成立于2010年7月6日，占地18余亩，建筑总面积约3768㎡，其中销售展厅面积约565㎡，维修车间面积约1744㎡ ，位于重庆市北部新区金开大道15号（华廷汽车市场内）。重庆广汽长冠汽车销售有限公司作为广汽商贸直营传祺品牌4S形象店，一直秉持着广汽汽车人“人为本、信为道、创为先”的精神理念，竭诚为客户提供高品质、高规格的专业汽车服务。重庆广汽长冠汽车销售有限公司拥有最先进管理的销售团队，为客户提供一站式便捷购车服务；拥有***的售后团队，为客户提供一流保养维修服务。