重庆招聘

岗位职责：

1、接收服务中心或服务站发来的质量信息反馈单，制定解决方案，并及时回复、指导服务中心或服务站解决故障车辆问题；

2、接收服务中心或服务站的电话、QQ、微信发来的技术支援信息，并给出处理方案或维修方法，指导服务中心修复故障车辆；

3、收集市场重大、批量质量信息，并及时将信息反馈到质量中心；

4、审核服务中心提报三包索赔单据，便于结算费用；

5、接收服务中心提报的SWM斯威汽车PDI信息反馈表，并及时回复；

6、根据市场反馈的质量信息或公司的通知，编制技术指导文件（通知、预案），提升维修服务能力、产品性能等；

7、客户服务部组织的技术培训，并根据培训需求制作相应课件、授课；

8、负责及时处理部门领导安排的一些临时性工作。

任职资格：

1、专科及以上，汽车维修、车辆工程等汽车相关专业；

2、26周岁以上，具有四年以上汽车售后服务工作经验；

3、掌握汽车构造原理、汽车维修方法；能对实际维修工作中出现的疑难故障能提出维修方案或指导性意见；

4、熟练使用常用的办公软件；

5、熟悉汽车三包法，了解3C、TS16949、相关国家标准。

      华晨鑫源是由华晨汽车集团与东方鑫源控股有限公司合资组建的大型汽车企业，拥有独立的汽车生产资质。总部位于重庆，在北京、上海、深圳、意大利、美国均有市场布局,公司成立于2012年，拥有完善的设计、研发、制造、销售、服务产业链体系。公司相继获得了中国***、***实验室、高新技术企业、重庆市守合同重信用企业、重庆市市级文明单位、重庆市工业企业20强、重庆市最具幸福感企业***名。
旗下拥有SWM斯威汽车—乘用车品牌（SUV、MPV、新能源）和华晨鑫源金杯—商用车品牌（SUV、MPV、微客、微卡等）以及鑫源新能源汽车品牌。在意大利米兰、重庆建有设计中心和研发中心；在重庆涪陵建有年产30万辆乘用车和30万台发动机生产基地，在重庆九龙坡区建有年产20万辆商用车生产基地。目前销售、服务网络覆盖全国1000多个县市，产品远销意大利、巴西等40多个国家和地区，2017年产值超120亿，现有员工近6000人。