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物业客服主管(工业园)

重庆市百可科技(集团)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:重庆-九龙坡区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

1.合同执行:管理园区企业合同租期、租赁工作,检查各项应缴费用的回款工作并做统计分析,将分析结果提交项目总经理作为决策依据;

2.客户档案管理:审核下属收集整理的园区企业客户各类信息资料;
3.业务流程:按合同规定审核客服办理的企业入驻及退房手续,审核各类收费报表,各类催款通知函等,处理客户投诉、建议、报修等工作的落实,及时回访客户,争取客户对园区的支持与理解;
4.企业维护:有计划的定期对园区企业做宣传调查工作和业主满意度调查问卷,并做分析,将分析结果提交项目总经理作为决策依据;
5.人员管理:协调、监督、指导下属的工作,注重下属的培养与考核;
6.部门协同:对物业、公共设施、消防环卫的检查与监督;
7.招商工作:协助招商宣传、工作流程、招商信息汇总等;
8.园区活动:组织、实施园区各类活动;
9.上级交办的其他事项。

8. 配合上级领导安排的其它事情。

任职要求:

任职资格:

1.二十八至四十岁,营销、管理等专业本科及以上学历;

2.有五年以上客服经验和三年以上管理经验;

3.能熟练应对、处理各类复杂的客户关系,具备统一安排、管理客服部门工作的能力;

4.具有良好的沟通能力、文字写作功底、严谨的工作态度,有较为突出的团队管理能力 。

职能类别:其他

公司介绍

  重庆市百可科技(集团)有限公司创建于2006年,是一家具有20年历史的综合性集团企业。公司位于重庆市九龙坡区创业大道123号,注册资金2000万元。公司成立自以来,始终秉承“守信、热忱、务实、重义”的经营理念,公司现有资产5亿元,以实业投资为主,业务经营范围涉及楼宇产业、汽车销售及维修、物业管理、现代生产要素服务等多个领域。公司管理科学、经营良好,是重庆市市级优秀民营企业,重庆市信息化示范企业、重庆市知识产权示范企业、重庆市最具影响力知名品牌企业。


汽车汽修板块:公司倾力二十多年打造的百可汽车维修有限公司和百可汽车销售有限公司以汽车全产业链绿色环保经营为核心,始终坚持“服务创造价值,质量铸就品牌”的经营理论,全面整合汽车产业链资源。

创业板块:公司搭建的重庆九龙坡百可中小微企业公共服务中心,围绕中小微企业产业、资金、科技、智力、人才、项目、培训等需求,采用机构+(平台+政府)+企业全域覆盖的生产要素集成专业化供应模式,引领区域中小微企业创新创业发展,中心成为服务国家小型微型企业创业创新示范基地和***众创空间的***产业标杆窗口服务平台。
园区板块)

园区板块:公司打造的重庆市百可科技创新楼宇以 “众创+孵化+产业加速+产业集成示范”循环孵化模式加速产业转型发展,以 “产业配套+产业提升+产业延展”循环提质模式支撑产业配套融合,确保了产业链大中小微企业共生共促共赢,成为重庆市级楼宇产业中的行业创新标杆

软件板块是以重庆蟠桃科技有限公司为主,专注智慧社区科技创新,致力于为物业公司提供软硬件以及大数据服务,助力传统物业公司转型。目前主要产品是智慧社区物业管理系统以及相关软硬件服务



本公司招聘分为 集团公司招聘工作地址二郎煤科院后面百可科技
                工业园区招聘工作地址为九龙坡区陶家镇陶家都市工业园

13110133667 82890795@qq.com 冯先生

联系方式

  • Email:82890795@qq.com
  • 公司地址:地址:span重庆陶家楼宇产业园