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物业客服主管

重庆金旋物业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-8千/月
  • 职位类别:物业管理主管  物业管理经理

职位描述

岗位职责

1、熟悉、了解公司的各项规章制度,熟练运用物业管理各类相关软件;

2、监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务中心工作秩序正常、有序;

3、督促、收取物业管理费用(水、电、煤费用),进行空置房的统计,与财务核对收缴情况;

4、做好重大投诉的处理及汇报工作;

5、定期回访业主,配合完成市场文化活动;

6、协助项目经理对物业服务部门的建立;

7、做好上传下达工作,协调本部及各部之间关系,保证本部门工作的正常开展;

8、完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。

任职资格

1、大专以上学历,3年以上物业管理同等岗位工作经验;

2、具有一定的组织沟通、协调能力、服务意识强;

3、能独立统筹安排客服部的日常运作和管理工作,具有对外的相关部门协调解决问题的能力;

4、熟练掌握办公软件,有一定的文字处理能力;

5、熟悉物业管理法规,工作耐心细致。

公司介绍

重庆金旋物业管理有限公司成立于2003年7月,具有独立的法人资格和组织机构,公司属于国家二级资质的物业管理企业,系重庆市物业管理协会会员单位。
 
公司创建十六年,汇集了一批具有丰富物业管理经验的管理人员,以及各类拥有专业才能的技术人员,以先进的管理理念、规范的管理流程、专业的服务队伍为各大企事业服务。

公司业务发展主要依托重庆两江新区,物业以商业物业、文创园、工业物业为主,并涉及办公楼、小区住宅、职工宿舍等。服务项目单位包括:金山意库、金泰智能产业园、金山街道、北部新区管委会、SGS通标、李尔汽车(重庆),伟世通(重庆)、邦迪管路(重庆)、天纳克陵川(重庆)、库博汽车(重庆)、埃驰汽车(重庆)、峻凌电子(重庆)、信华精机(重庆)、海德世控制拉索等各大型企事业机构。

 

     公司秉承“安全为先,服务为重,专业专注,进步进取”的服务宗旨,提供全方位、高质量、专业高效的物业服务,踏实真诚地为企业创造了良好的办公和生产环境。公司力求更大的物业发展空间,愿把“重庆金旋”创立成重庆的品牌物业,以真心、诚心、信心让客户安心、舒心、放心,竭诚为广大客户提供各种物业管理服务, 成为客户最诚信的朋友。

联系方式

  • 公司地址:地址:span金山意库(汇丰路1号)