重庆招聘

岗位职责：

1、负责客户现场的系统维护、管理、故障排除等日常工作，确保系统的正常稳定运行；

2、对所在的项目和产品，做好用户的使用咨询、应用指导和问题的解决；

3、做好问题跟踪记录，并根据流程落实问题的全面解决，及时响应和回复客户；

4、根据故障预案做好故障的应急处理和上报工作；

5、积极主动挖掘用户的信息，推进系统的良好使用；

6、负责与客户的客情关系维护，协助公司其他部门进行业务推进；

7、根据业务推进目标，负责驻点区域内的法院现场的短期售前、实施、售后等工作。

任职要求：

1、计算机相关专业，大专以上学历，2年以上相关工作经验；

2、具有较扎实的计算机及网络知识基础，熟悉网络环境；

3、能熟练安装和应用Windows系列、Linux等操作系统；

4、至少熟练使用一种数据库，并能够熟练使用sql语句；

5、具有较强的问题诊断、分析能力，能够独立排查计算机软硬件及网络故障，有效处理客户问题；

6、沟通表述能力强，抗压能力强，有较强应变能力，有责任心，对人热情，良好的团队合作精神，优秀的团队合作意识；

7、有良好的学习能力，吃苦耐劳，能够承受较大的压力。

公司地址：北京市海淀区才和坊路11号华一控股大厦7层

办公地址：驻场国家最高人民法院

    江苏新视云科技股份有限公司成立于2011年9月，公司总部位于中国（南京）软件谷，分别在南京、北京、西安设有子公司，并在昆明等地设有办事处，全国员工700余人，业务涵盖全国主要省市。新视云致力于互联网与司法服务的深度融合，依托现代人工智能，围绕司法为民、公正司法，顺应法院网络化、阳光化、智能化的建设趋势，坚持技术创新和管理创新，通过庭审公开、智能法庭及其他智慧法院相关业务，服务于智慧法院建设，满足社会公众的司法需求。新视云公司参与建设并运营的最 高人民法院第四大司法公开平台——中国庭审公开网，为全国法院提供庭审公开服务。截止2019年末，公司已为包括最 高法院，各级省高级法院在内的两千多家法院提供庭审公开技术运营服务，已成为全国领先的法院互联网综合服务提供商。