重庆招聘

岗位职责：

1. 终端客户或代理商的RMA返回申请及维修进度的跟进，跟踪RMA返工/返修进度及客诉问题的答疑。
2. 售后模块的客户信息及维修数据的记录并定期汇总分析，给销售、研发、项目部等关联部门提供有效数据支撑。
3. 客户RMA故障的确认及筛查测试、维修分析，及时把遇到的故障反馈给研发部门，与多个部门协同合作/交叉验证找到引起故障的根本原因，给研发或客户提供有效数据支撑或操作技术指导。
4. 配合公司NPI、FAE、销售等部门的工作，完成客户端产线的紧急质量问题的处理。

       芯讯通无线科技有限公司（SIMCom Wireless Solutions）作为日海智能（深股002313）全资子公司，是全球领先的M2M模块及解决方案供应商。自2002年成立以来，一直致力于提供2G，3G，4G，LPWA，LTE-A，智能模组，车载等无线蜂窝通信以及GNSS卫星定位等多种技术平台的模块或终端级别解决方案。根据美国知名市场研究公司ABI Research Inc.最新的M2M报告显示，芯讯通无线通信模块销售量连续三年位居全球***。
       芯讯通总部在上海，2018年成立重庆芯讯通无限科技有限公司，未来将打造为日海智能5G研发中心。作为中国通讯领域的民族企业，肩负着中国自主研发品牌创新的使命，致力于提升中国信息产业在世界范围内的技术能力和水平，诚邀各位优秀人才加盟，共建美好未来！