重庆招聘

1、根据公司信息化管理的要求，做好公司渝神缘、微信企业号等信息化系统的管理工作，保证信息等系统的正常运行。

2、不断完善信息化系统的调整改造工作，包括硬件的改造和软件系统升级。

3、自觉维护信息化系统，定期对信息化系统进行检查，随时掌握了解信息化系统运行状况，认真填写信息化系统运行和检查日常使用记录报告，报告应完整、真实、可靠、不得弄虚作假。

4、建立各类客户服务管理制度并具体执行。

5、监督各分公司做好燃气营业抄收、收费、结算、数据交换与银行等托收单位进行工作联系与协调，对各分公司增值业务、邮政代扣、开展情况进行监管，监管各分公司用户气费票据打印。

6、监督各分公司抄收员严格按照公司规定“三规”“四达标”抄表，确保抄表率达100％。

7、负责对客户宣传和解释公司的相关政策，收集客户建议和信息反馈。

8、协助投诉受理与处理：为客户提供咨询服务，跟踪协调客户投诉问题的处理。

9、为相关燃气产品的销售提供售前和售后服务保障。

10、新客户的建卡、建档，客户信息采集、统计、分析工作，建立健全的客户档案资料数据库，并进行相关的分析，协助其他部门的决策。

11、完成上级领导安排的其它工作任务。

重庆盛焰能源股份有限公司创立于二零零八年五月，注册资金为8000万元，是一家致力于城市天然气综合利用、研发及生产的多元化企业，总资产逾16亿元。公司业务涵盖天然气输配、投资、开发利用、管理、工程、安装、燃气技术开发、燃气具销售安装等方面。在实施区县级、镇级、村级市场管道天然气开发、建设及运营中，加强了天然气的综合开发性经营，形成了一套独特的经营模式，成为了国内较有实力的清洁能源投资开发企业之一。