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客服专员 内勤 不加班

重庆人瑞人力资源服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能


任职资格:

1、本科学历,有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

工作时间:

1、朝九晚六,周末双休,法定节假日全休;

2、传统节日如中秋节、端午节、生日等,公司将给员工派发节日礼品或奖金等等。


公司介绍

人瑞集团作为人力资源综合提供商,人瑞通过以效果为导向、按效果付费的人力资源服务模式,解决以往招聘过程中所存在的多种问题?,实现招聘流程的精简化、高效化,满足HR和求职者双方的需求。
截止2016年3月,人瑞已拥有1200万+目标候选人数据库,800+合作企业。
人瑞集团作为一家综合性人力资源服务公司,旗下除了以香草品牌为代表的招聘业务,还包括人才外包、业务外包和企业内训等众多服务体系。

联系方式

  • 公司地址:地址:span沙坪坝