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客服专员(江津)

重庆鲁能开发(集团)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2019-06-27
  • 工作地点:重庆-江津区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

任职要求:

1、35岁以下,高中以上文化程度,大专及以上学历优先;

2、2年以上的大型物业项目(管理面积30万方及以上)同岗位工作经验;

良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。


岗位职责:

1、具有良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等,并做好记录,争取客户有效投诉处理率达到95%以上;

2、巡视公共区域,做好管理区域内的物业管理服务的相关事项,负责区域内的通告、文件的发送;

3、掌握管辖楼宇的结构、单元户数、管线网络、住户基本情况,掌握管理费的收费标准和核计办法,做好分管区域内物管费或其他费用的收缴工作;

4、定期回访业主,主动为业主排忧解难,建立良好关系;

5、完成上级交代的其他任务。

公司介绍

    重庆鲁能开发(集团)有限公司直属鲁能集团有限公司,1999年在重庆注册成立,具有房地产开发一级企业资质。公司连续多年荣获“重庆房地产开发企业五十强”、“重庆房地产诚信企业”和“重庆纳税企业50强”。
    2015年以来,鲁能集团积极调整发展战略,提出生态、健康、运动和娱乐四大维度,缔造国际休闲生活方式,重庆公司作为鲁能集团发展、改革、创新试点单位逆势扩张,从两江核心到南岸中央,从中央公园到巴南核心,从占位重庆南北,到西进九龙坡,不断拓展新项目。同时在建鲁能星城、鲁能领秀城、鲁能中央公馆、鲁能南渝星城、鲁能城、鲁能九龙花园等六个项目。其中:鲁能星城荣获了“中国土木工程詹天佑奖优秀住宅小区金奖”、“第七届中国人居典范景观设计金奖”和“重庆市优秀住宅示范小区”,鲁能领秀城荣获“最具传承价值的别墅”称号。
    重庆鲁能公司将秉承尊重客户、尊重市场、心怀社会、诚信经营的理念,按照集团公司提出的战略发展方向,继续加强在城市综合体、文化休闲项目、生态宜居及养老项目的投资建设,为重庆人民打造宜居典范。
    现诚挚欢迎社会各界人士加盟,与我们一起为重庆市城市开发和经济建设贡献力量。

联系方式

  • 公司地址:地址:span重庆江津现代农业园区