咨询客服(税务方向)
重庆米希教育信息咨询服务有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-05-09
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:15人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、接听客户来电,为客户提供税务政策咨询、系统操作等与纳税相关的难疑解答;
2、记录用户投诉对象、投诉原因、要求等信息,并处理相关投诉;
3、积极参加与业务相关的客服培训,积极学习,提高业务技能;
4、作好接线过程中的相关记录,及时向上汇报;领导交办的其他工作。
任职要求:
1.年龄20岁-35岁,大专及以上学历;有客服经验,没有经验需要工商管理类专业(财会类专业尤佳)
2.具备标准的普通话,口齿清晰,有良好的沟通表达能力,学习能力强;
3.具备良好的服务意识及主动性;
4.电脑操作及打字速度熟练。
薪 资:底薪2200+绩效700+交通补贴100+专业度补贴800-900,综合3500+
晋升通道:客服代表-专家坐席-客服班长
上班时间:9:00-18:00 周末双休
福利:入职五险,转正一金
吃住安排:公司员工餐厅,每月80元,其余公司会补贴; 住宿较远的可住大竹林公租房,公司申请,房租水电均摊
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服
公司介绍
重庆米希教育信息咨询服务有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span渝北区光电园轻轨站旁