售后服务专员
重庆双恩贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-06-05
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 售前/售后技术支持工程师
职位描述
一、搜集所有与客户有关的资料,以便根据信息及时做出相关处理,并进行存档备案。?
二、指导用户产品服用方法及注意事项等相关事宜。??
三、与销售部协调,定期拜访客户,了解客户的使用情况和新的要求,并做好客户拜访记录表。??
四、与客户交流时应热情亲切,细心了解产品发生问题时的状况,并提出解决方法。??
五、接到客户售后服务需求电话后,要做好信息登记工作。??
六、每一次售后服务都要有详细的售后记录,记录必须按月整理成册交财务部存档。?
七、售后服务发现的问题要及时汇总,并与销售部等相关人员讨论后,找到恰当的解决方案。
岗位要求:
1、***,本科以上学历,有一定的学习能力和强烈的发展意愿
2、有较强的沟通能力和表达能力
3、亲和力强,乐观向上,积极进取,有事业心和责任感
4、熟练驾驶,有客户服务经验者优先。
职能类别: 客服专员/助理 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
重庆双恩贸易有限公司是一家专注于高端磨削产品及其价值链的综合性公司,与多家世界***的产品制造商建立了长期战略合作伙伴关系,并取得了在中国大陆的代理权,从而保障了新老客户都能始终如一地得到专业、全面、周到的服务。
公司创建于2010年,总部设在重庆两江新区。一直以来,公司携手意大利默勒博、德国赫美斯、韩国***研磨、荷兰赛佰胶粘剂、法国康达特锻造剂等,重点聚焦汽车制造、航空航天、精密机械、高端装备、电子信息、新材料、新能源、钢铁冶金、厨电、风电叶片、大型锻造等高端制造行业及战略性新兴产业,并深得广大客户信赖与厚爱。多样化的产品结构,使得双恩公司在竞争日益激烈的市场中始终保持领先地位,并能充分满足客户日趋个性化、精尖化、复杂化的多元需求。并以其专业、真诚、热情、高效的服务深获客户好评。
双恩公司秉承“行业领先、专业追求、知恩报德、共同成功”的经营理念,始终以“创新工艺发展、提升产品质量、降低生产成本、增强公司效益”为己任,不断超越顾客的期望。我们愿与各界精诚合作并追求科学发展,合作共赢!
公司创建于2010年,总部设在重庆两江新区。一直以来,公司携手意大利默勒博、德国赫美斯、韩国***研磨、荷兰赛佰胶粘剂、法国康达特锻造剂等,重点聚焦汽车制造、航空航天、精密机械、高端装备、电子信息、新材料、新能源、钢铁冶金、厨电、风电叶片、大型锻造等高端制造行业及战略性新兴产业,并深得广大客户信赖与厚爱。多样化的产品结构,使得双恩公司在竞争日益激烈的市场中始终保持领先地位,并能充分满足客户日趋个性化、精尖化、复杂化的多元需求。并以其专业、真诚、热情、高效的服务深获客户好评。
双恩公司秉承“行业领先、专业追求、知恩报德、共同成功”的经营理念,始终以“创新工艺发展、提升产品质量、降低生产成本、增强公司效益”为己任,不断超越顾客的期望。我们愿与各界精诚合作并追求科学发展,合作共赢!
联系方式
- 公司地址:地址:span余松一支路龙湖紫都星座A座2617-2619