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远洋地产重庆区域客服经理/主管

远洋集团-城市开发事业部

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管

职位描述

岗位职责:

1、 统筹负责所管辖项目,在销售、交付、入住等阶段的客户关系维护、关怀工作;
2、 协调公司各职能部门、物业公司等,组织集中交付工作的筹备及办理,处理所管辖项目的客户咨询投诉;
3、 客户关系管理,客户满意度提升,客户群体研究等。

4.项目投诉管理:负责对重大投诉及升级投诉提供支持,并协助处理 。
5.项目维保管理:负责确定各项目维保完成率,并督促实施;协助项目及物业公司制定维保流程,并监督实施;重大维保事项协助制定方案。
6.项目客服满意度:制定满意度提升方案,组织满意度巡检,监督满意度执行情况。


任职要求:全日制本科以上学历,吃苦耐劳,具备奋斗者精神,专业不限。

工作地点:重庆沙坪坝远洋山水赋项目部



远洋集团控股有限公司(「远洋集团」)创立于 1993 年,并于 2007 年 9 月 28 日在香港联合交易所有限公司(「联交所」)主板上市(股票代码 03377)。截至2018年6月30日,远洋集团已发行总股本约为 76 亿股,主要股东为中国人寿保险股份有限公司、安邦保险集团股份有限公司。

迄今为止,远洋集团被恒生指数有限公司推选为一系列指数的成份股,其中包括恒生综合指数(HSCI)、恒生综合行业指数 — 地产建筑业、恒生中国(香港上市)100、恒生综合巿值指数 — 中型股指数、恒生环球综合指数、恒生中国内地地产指数及恒生可持续发展企业基准指数。

远洋集团以「为中高端城市居民及高端商务客户创造高品质环境」为使命,致力于成为以卓越房地产实业为基础、具有领先产业投资能力的投融资集团,业务范围包括中高端住宅开发、城市综合体和写字楼开发投资运营、物业服务、养老产业、物流地产、长租公寓、房地产基金、股权投资、资产管理和海外投资等。

远洋集团在中国高速发展的城市及城市群中,拥有超过180个处于不同开发阶段的房地产项目,包括京津冀地区的北京、天津和石家庄;长三角地区的上海、杭州、南京和苏州;长江中游地区的武汉、合肥和长沙;珠三角地区的深圳、广州、中山和香港;成渝地区的重庆和成都;以及其他重点核心城市。 截至 2018年 6月30 日,土地储备达到约 3,900 万平方米。

远洋集团凭借一贯优质的产品及专业的服务,已在全国树立了「远洋」品牌的知名度。



职能类别:客户关系经理/主管

公司介绍

远洋集团控股有限公司,远洋集团创立于 1993 年,并于 2007 年 9 月 28 日在香港联合交易所有限公司主板上市,主要股东为中国人寿保险(集团)公司及大家保险集团有限责任公司。
远洋集团以「建筑健康和社会价值的创造者」为战略愿景,致力于成为以投资开发为主业、发展开发相关新业务的综合型实业公司。业务范围包括住宅和综合开发、不动产开发运营、产业合作与客户服务等。凭借一贯优质的产品及专业的服务,已在全国树立了「远洋」品牌的知名度。
远洋集团在中国高速发展的城市及城市群中,拥有近200个处于不同开发阶段的房地产项目,包括北京地区的北京、石家庄和廊坊等;环渤海地区的天津、大连和沈阳等;华东地区的上海、杭州、南京和苏州等;华南地区的深圳、中山、广州和佛山等;华中地区的武汉、合肥和长沙等;华西地区的成都、重庆和西安等;以及其他重点核心城市。截至 2020年6月30日,土地储备逾3,700万平方米。

联系方式

  • 公司地址:地址:span甘井子区