重庆招聘

岗位职责：

1、负责日常客服人员的培训及团队管理；

2、商铺接管手续办理，客户入住退户手续办理，负责收集记录及客户档案；

3、商场内日常巡查及提供服务管理工作，处理各类报事报修及突发事件；

4、做好客户满意度调查与回访活动；

5、协助项目经理做好客服部相关工作。

6、完成上级领导交代的其他工作。

任职资格：

1、形象气质佳，具有一定的亲和力以及沟通处理能力；

2、大专及以上学历，35岁以下，工作积极、热情待人、口齿清晰、反应敏捷；

3、性格开朗，善于交际、沟通协调能力强；

4、普通话标准，机智灵活；

5、3年以上物业公司（商业）客户服务管理经验，3年以上客服团队管理经验优先。

中海物业管理有限公司隶属于中国海外集团公司，于1986年12月在香港注册,现管理各类物业项目逾400个，面积超过5,600万平方米。中海物业所管理的项目均被评为省、市优秀物业管理项目或成为全国城市物业管理优秀示范项目，所管项目规模和“国优”达标数量均居国内同行***。公司发展空间广阔，现因快速发展需要，特向社会诚邀有识之士真情加盟。