重庆招聘

岗位职责：

1、负责团队日常管理，给客服团队成员提供引导、支持、培训，监督，做好团队绩效考核评估；

2、负责团队销售管理，带领客服团队做好日常客户跟踪维护工作，完成月度/季度/年度业绩目标；

3、负责团队流程管理，梳理和推动实施客户服务流程规范和制度，最大化团队工作效率；

4、负责培训管理：制定培训计划并组织落实，通过培训不断提高客服团队的综合业务技能；

5、负责客户管理：分类管理公司所有客户资料，带领团队对客户进行长期良好的关系维护，增加客户粘度；

6、负责服务管理：梳理并不断完善客服团队的服务准则，包括售前，中，后期，全方位优化客户服务质量，提高消费者满意度。

 

任职要求：

1.有较好的团队领导能力，合理分配工作任务，培训、提高团队业务水平；

2.具有良好的职业素质和心理素质，有应付与解决突发事件的能力及技巧；

3.工作细致、严谨、敏捷、并具有战略前瞻性思维；

4.具有高度的客户服务意识和危机处理能力，熟悉商业相关法律法规；

5.良好的语言沟通能力和吃苦耐劳的精神；

重庆一訸健康管理有限公司与国内最大最权威的干细胞技术生产商合作，是国内首批致力于干细胞的研发与临床应用的先驱；拥有基因检测、细胞回输、独立实验室三大技术平台。
公司拥有国内院士专家工作站及国际知名干细胞领域***专家领衔的技术研发团队，搭建国内领先的干细胞技术研发平台、细胞与分子临床检验所和生物银行。
公司重点研究领域包括全身抗衰老、慢病干细胞干预、抗衰及功能提升和亚健康状态管理等。核心团队多年以来在抗衰、面部皮肤细胞逆龄抗衰、糖尿病、骨关节炎、痛风、脑卒中（中风）、心血管疾病、肿瘤等领域取得显著成效。
公司先后与众多三甲医院紧密合作，在国内持续推动精准体检、干细胞临床应用等项目，将新技术向临床转化落地，让科研成果更多的服务社会大众，推动生命健康领域的发展。