重庆招聘

岗位职责

1、充分了解公司对客户服务的方针及相关政策；

2、负责处理各大平台的客户和粉丝的咨询与投诉；

3、负责总结归纳客户、粉丝的咨询与投诉，并形成相关报告与改进建议；

4、负责公司产品售后情况跟进及维修协调；

5、完成客户关系经理交代的其他事项。

任职资格

1、专科及以上学历，市场营销、公共管理管理等相关专业优先；

2、1-2年工作经验，有客服、投诉处理相关工作经验优先；

3、具有战略思维、创新思维，良好的归属感；

4、亲和力强，具有优秀的书面和口头表达能力、人际交往能力。

    重庆腾旅科技产业发展有限公司是一家腾讯集团投资的旅游生活服务平台提供商，同时也是一个项目孵化平台。 重庆腾旅科技立足重庆，辐射周边，服务西南，通过累积旅游行业数据为消费者提供基于景区目的地的行游住食购娱链接服务，打造西南旅游生活云服务平台。
    重庆腾旅科技负责发行、运营与管理“腾旅AI渝卡”。“腾旅AI渝卡”是由重庆及周边各景区、演绎场馆联合推出，包含自然山水、人文景观、博物馆、温泉、漂流、滑雪、主题乐园、剧场剧院、演出等的惠民旅游年卡，覆盖重庆各区县。持卡人可全年不限时间不限次数（部分温泉、漂流、剧场除外）进入已签约景区游览。
    重庆腾旅科技在重庆市文旅文的支持与指导下，致力于打造更加方便、实惠、健康的出行方式，丰富市民的业余生活。后期，腾旅科技还将联合重庆市文旅委发行更多不同类型的惠民旅游年卡。
公司秉承以人为本的经营理念，奉行开放平等的用人理念，诚邀各界精英的加入！


公司地址：重庆市南岸区铜元局英华天元5栋5层。