天猫/淘宝客服
重庆枫鹏商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-28
- 工作地点:重庆-江北区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招4人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
加入我们,您即刻进入当今极受青睐的职业发展领域,并能接受***的训练!
加入我们,您即便没有高学历也同样有机会获得稳定有转岗机会的岗位!
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加入我们,您将得到一个充分展示自己销售才能和快速晋升的舞台!
1.负责淘宝天猫等平台的咨询客户的售前售后咨询解答,向客户提供迅速,准确,周到的服务;
2.客户关系管理及维护服务。
3.能通过与客户的沟通分析客户的需求,通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度;
4.对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;
【福利、晋升】
1、工资架构:职级薪资+绩效奖金+12点后晚班补贴+全勤+……
2、享有带薪年假高达5-10天,无影响半日病假,婚假,产假/陪产假;……
3、半年一次职级晋升机会,高频调薪;
4、舒适的工作环境,不定期的公司、团队活动;
5、公司提供全方位的技能培训如:带薪岗前及衔接性培训、在职培训、晋升培训,无忧上岗
6、广阔的晋升空间,非专业对口?对电商感兴趣?有一腔热血,没有工作经验?…… 我在这里等你;
纵向发展:初级客服→中级客服→专业客服→高级客服→专家客服
横向发展:客服组长→客服助理→客服主管
转轮岗发展:网店运营、平台运营、美工、质检员、……
【轻松的工作氛围】:“简单、开放、平等”、“快乐工作,快乐生活”
我们拼态度拼实力,无烦人的酒局、无沾亲带友的关系!
看啥?^_^说的就你啦 ^_^
公司位于观音桥商圈内,距观音桥、华新街地铁站仅500米,周边丰富的美食、健身房、休闲娱乐、图书馆应有尽有,工作和品质生活两不误!^_^
还有更多意想不到的乐事儿等你来发掘,come on Dreame
【补充说明】
1、耐心,思维敏捷, 抗压能力能力较好,有团队合作精神以及服务意识;
2、拼音输入法打字速度在40字/分钟;
3、不满足于过去成绩,经常反思、总结、主动性学习能力较好;
4、有很强沟通能力,很强的服务意识。
5、上班时间:早早班:7:00-16:00;早班8:00-17:00 ;晚班16:00-24:00。
公司介绍
重庆枫鹏商贸有限公司,成立于2005年10月,是一家以互联网为销售途径主营925纯银饰品和合金的时尚品牌运营商。旗下拥有:银之行、银致、银周刊、梦银匠、晶莱欧珠宝、宝恋、宝多丽、PADOLY...。通过多个电子商务平台销售,产品畅销国内外。14年来凭借专业的运营团队、设计团队、摄影团队、客服团队、仓储团队以及强大的后勤支持团队,具优质的产品质量和金牌服务水平,已经成为一家颇具规模和影响力的饰品公司,是重庆最具潜力的电子商务公司之一!
【发展历程】
2005年10月成立
2010年一家专业打造“银饰”品牌,新型电子商务的公司就此崛起;
2012年一举成为重庆top10的网销企业;
2013年公司规模为中型企业,并制定多平台、多品牌运营的策略;
2014年公司有三个自运营店铺总销售额过千万;
2015年“宝恋旗舰店”扬帆起航;
2016年公司的另两把利剑“宝多丽旗舰店”、“银周刊”出鞘;
2017年象征着新一代银饰的领军“银致旗舰店”应运而生;
2018年“梦银匠旗舰店”“晶莱欧旗舰店”“PADOLY”破茧成蝶;
2019年520期间“宝恋旗舰店”单品做到天猫全网***,店铺做到天猫TOP3,仅仅低于"施华洛世奇"和"潘多拉"这两个国际大品牌;
2020年载着梦想的风帆正缓缓驶向我们的下一个港口·····
【团队】
枫鹏大家庭目前有80多名小伙伴,他们聪明、皮实、有个性;这里既有85后的运营大牛,也有95后的名校后起之秀;团队是我们***的资产,这里没有“员工”只有“小伙伴”;枫鹏坚决抵制办公室政治,我们倡导简单高效、直接明了的工作氛围和沟通方式,我们的愿景是持续作一个Enjoy的公司。
【福利】
对标北上广的可观薪酬、社会保险、每年体检、年度outing、带薪年假、生日福利、户外拓展、大小节假日福利、不定期团队活动,还有丰富多彩的各种活动等你一起浪~~~~~
【工作时间】:9:00—18:00(单休,可以积分兑换单双休)
【地址】:重庆江北金源路通用时代C座4-2
联系方式
- 公司地址:地址:span金源路53号通用时代4-2