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95519呼叫中心客服代表(非销售类员工)

中国人寿保险股份有限公司重庆市分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2019-04-17
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3-7千/月
  • 职位类别:保险内勤  其他

职位描述

中国人寿保险股份有限公司是国有特大型金融保险企业,总部位于北京,注册资本282.65亿元人民币。中国资本市场重要的机构投资者,2018年位列《财富》世界500强第42位。公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。

95519是中国人寿电话服务专线,连续12年获评“中国***呼叫中心”,3次获得“全球***呼叫中心”称号(中国仅95519呼叫中心与招商银行信用卡呼叫中心获评)。

重庆95519呼叫中心是一个积极进取、朝气洋溢、团结协作的年轻团队,一直以来坚持秉承“亲切·专业·理解·感动”服务理念,在致力于不断提升公司服务品质同时,更注重为员工提供成长发展的良好平台。

现因公司业务不断发展扩大需要,需招聘95519呼叫中心客户服务代表数名。

一、招聘需求

(一)招聘岗位:95519呼叫中心客户服务代表

(二)岗位职责:通过电话方式为客户提供保单回访、保单查询、业务咨询、业务受理等专业服务。

(三)工作安排:轮班工作制(无夜间值班)。

(四)用工方式:劳务派遣。

二、招聘条件

(一)具备全日制大学本科(含)以上学历。

(二)普通话标准、流利,具备较强的语言表达能力。

(三)性别不限,年龄35周岁以下。

(四)热爱客户服务工作,责任心强、认真踏实。

(五)熟悉WORD、EXECL等办公软件的操作,打字速度不低于40字/分钟,正确率不低于95%。

(六)具备较强的团队协作精神、沟通协调及灵活应变能力,综合素质高。

(七)法律专业或具有呼叫服务行业相关工作经验者优先。

三、薪酬待遇

(一)稳定的薪酬福利

1. 试用期三个月工资为2610元(税前,包含交通及通讯补贴),试用期后工资为3650元-7200元不等(税前,包含交通及通讯补贴),具体工资根据职级确定;

2.高比例缴存五险一金(“一金”指住房公积金);

3.工作日提供免费早餐和午餐;

4.享受节日费、降温费、取暖费等福利;

5.提供免费的职工补充商业保险;

6.享受定期体检;

7.按照公司制度享受带薪年假;

(二)稳健的职业成长道路

1.提供各类专业技能培训;

2.提供公平公正的职级晋升机会。

(三)舒适的工作环境

1.无销售业务压力;

2.宽敞舒适的职场;

3.互助友爱积极上进的团队氛围。

四、应聘事项

(一)报名电话

刘老师:023-63826914

郭老师:023-63825285

兰老师:023-63825286

(二)报名时间

电话报名时间段:工作日9:00-17:30。

(三)工作地址

重庆市渝中区民族路23号中国人寿大厦5楼(临近地铁1号线、2号线、6号线)


职能类别: 保险内勤 其他

公司介绍

        中国人寿保险股份有限公司是国内寿险行业的龙头企业,总部位于北京, 注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。
        中国人寿重庆市分公司根植山城60余年,在服务地方经济建设和社会发展中谋求更好更快发展的同时,始终坚持“以客户为中心”,不断提高公司的管理水平和服务能力,促进了公司业务的持续健康发展,成为了重庆保险市场上的“排头兵”。

联系方式

  • Email:cqdxyg@cq.e-chinalife.com
  • 电话:15826040310