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客服主管

重庆两江新区物业管理有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-12-26
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:物业管理主管

职位描述

1、办理客户入住退户手续,负责处理收集记录及客户档案;


2、安排对客户收缴各项费用;


3、处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;


4、做好与发展商各部门、业委会的协调与配合工作;


5、负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作;


6、定期召开班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,确保持续改进

职能类别:物业管理主管

公司介绍

两江物业属两江新区管委会直管重庆市两江新区开发投资集团有限公司下属子公司,性质为国企。公司注册资本金1000万元,主要定位于为新区建成的各类住宅、商业、酒店、城市综合体、工业厂房等提供专业化的物业服务及对各园区市政绿化设施进行维护管理。
两江物业主要经营范围:物业管理、修缮管理、市政设施及绿化管理、租售代理、市政保洁、物流、装潢服务、绿化工程及花木租售、家政服务等。

联系方式

  • 公司地址:地址:span两江新区范围内