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客服顾问 (职位编号:02)

重庆一訸健康管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2019-06-28
  • 工作地点:重庆-江北区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、认可公司核心价值及企业文化,遵守规章制度,积极主动,有良好的客户服务意识, 团队合作 。

2、接听客户的电话,有效处理客户来电需求,能独立处理客户来电基本需求及对复杂的,有争议的,需要部门间协调处理的问题的即时协调和沟通 。

3、日常客户管理与维护,处理客户的邮件,解决高端客户日常疑问,及时处理投诉,联系客户追讨自付额 。

4、学习相关专业技能及知识,熟悉公司内部相关流程及各部门业务,包括健康机构信息等 。

5、预约挂号,客户陪同等事宜 。

任职要求:

1、有相关工作经验优先。

2、大专及以上学历,医学、中医药、营养、食品类相关专业优先。

3、具有良好的沟通能力,积极乐观,认真踏实,有上进心,爱学习,责任心强。

4、Microsoft Office操作熟练。

福利:

1、正式员工可享受免费体检及家属福利体检。

2、五险+双休+带薪休假+国内外旅游+提成。

3、广阔的晋升空间:客服顾问-部门主管-部门经理。

4、带薪培训:一个星期岗前带薪培训。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

重庆一訸健康管理有限公司与国内最大最权威的干细胞技术生产商合作,是国内首批致力于干细胞的研发与临床应用的先驱;拥有基因检测、细胞回输、独立实验室三大技术平台。
公司拥有国内院士专家工作站及国际知名干细胞领域***专家领衔的技术研发团队,搭建国内领先的干细胞技术研发平台、细胞与分子临床检验所和生物银行。
公司重点研究领域包括全身抗衰老、慢病干细胞干预、抗衰及功能提升和亚健康状态管理等。核心团队多年以来在抗衰、面部皮肤细胞逆龄抗衰、糖尿病、骨关节炎、痛风、脑卒中(中风)、心血管疾病、肿瘤等领域取得显著成效。
公司先后与众多三甲医院紧密合作,在国内持续推动精准体检、干细胞临床应用等项目,将新技术向临床转化落地,让科研成果更多的服务社会大众,推动生命健康领域的发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span重庆市江北区江北城汇川路99号东方国际1009