重庆 [切换城市] 重庆招聘

前台接待

重庆宇速商贸有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2019-11-16
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4万/年
  • 职位类别:酒店前台

职位描述

1、准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目; 2、熟知当班预订状况,负责散客(电话、上门、网络、协议)的预订服务; 3、为散客、团队宾客办理入住登记手续,发放回收房卡及磁卡钥匙,并及时登记《访客登记本》; 4、负责向宾客介绍尚客优会员权益,出售会员卡,并按照制度办理会员入住手续; 5、负责处理宾客投诉,使宾客满意,如超出职权范围及时请示店长; 6、按标准及时准确地将入住宾客信息输入电脑,并上传公安系统; 7、负责办理宾客换房手续,和办理宾客离店结账手续。保存好住店宾客的资料; 8、按规定程序为宾客提供行李寄存、问询、叫醒、开门、物品租用、使用等服务; 9、做好宾客遗留物品的登记、保管和核对归还工作; 10、负责酒店小商品的销售服务工作,并做好交接盘点; 11、按规定开展催账工作;负责制作酒店的营业日报。做好交接班工作; 12、完成上级交办的其他工作。

职能类别:酒店前台

关键字:酒店前台

公司介绍

重庆宇速商贸有限公司是重庆地区领先的专业户外休闲服饰及用品经营公司,公司从2007年开始代理美国CANTORP牌、JEEP品牌、法国圣弗莱品牌、大嘴猴品牌、韩国哈吉斯品牌等。公司从成立至今一直保持高速发展,在重庆地区各大卖场有近百个终端专卖店,不管从终端店的数量还是销售业绩都是重庆户外行业绝对的领先者。

联系方式

  • 公司地址:地址:span重庆市解放碑重百大楼8楼