重庆招聘

1．受理客户投诉、售后问题并进行记录，且能够及时有效的处理 ；

2 .  调查、判定客户投诉理由是否充分，投诉要求是否合理，并及时向上级反馈；

3.   为客户解决投诉问题，制定解决投诉方案，维护企业良好形象。

4．根据与客户沟通过程中了解信息，汇总、归类、分析、总结；

任职资格：

1、需有一至两年电话客服、客诉处理经验的优先

2、中专及以上学历，普通话标准

3、语言表达、理解能力清晰、抗压能力强，头脑反应灵敏

4、具有良好的团队合作精神，工作责任心，服从上级安排

5、熟练office办公软件，特别是excel表格及word优先

工作时间：

做四休三/做一休一 早9点-晚21点

上海极吼吼信息技术有限公司成立于2015年，自成立以来，本着“以人为本”（以客户为本，以员工为本）的发展理念，逐渐成为上海上门手机维修行业的佼佼者，持续培养出手机维修行业的精英人才。公司主要业务范围为手机上门维修，公司以“专注维修，用心服务”为业务核心价值，以创建企业及员工最高价值为目标，尽可能的让员工发挥无尽的才能！
我们是一支充满力量的年轻团队：
我们有80后的成熟稳重；
也有90后的古灵精怪；
有帅的不可信任但在技术面前从不手抖的小哥；
也有看似柔软但在专业面前从不示弱的***；
我们的机会永远平等，我们的晋升永远公平，
只要你有才华，这里就是最闪耀的舞台！
极吼吼期待与你共事！