重庆招聘

主要工作职责：

1、使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问，收集顾客意见并促进店面服务的完善；
2、按规定客服流程，介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标；

3、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理力所能及的售后问题；

4、完成与协助运营分配的任务，提高团队业务能力和工作热情；

要求：

1、电脑打字速度高，普通话清晰

2、具备有一定的销售技巧，思维敏捷，思路清晰

3、有耐心，有良好的表达及沟通能力，有较强的亲和力

4、有较好的工作责任心、主动服务意识和抗压能力

5、中专及以上学历(欢迎优秀18年应届毕业生）

6、有1年以上相关经验，能接受两班倒者优先

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