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银行客服

四川欢创信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-06-20
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1.通过电话、chat或邮件为美国著名电商提供卖家相关的支持服务

2.在限定时间内为客户提供相关解决方案,满足客户需求

3.了解客户问题,将疑难问题转移给擅长的个人或小组解决

4.以积极和专业的态度来传递公司形象,有效地处理敏感事件

5.为美国著名电商卖家提供问题解决方案,并且处理升级问题

6.遵守并力争提高团队的数据考核指标

1. 专科及以上
2.良好的英文读写能力,英语六级或以上(不需要证书,有能力就行)
3.有2年以上电话/邮件客服经验

工作时间:

正常班次9:00-18:00,

小夜班:14:00-23:00,每个月轮一次小夜,一次1周 (小夜一周补助:170-210)

大夜班:23:00-8:00,2-3个月轮一次大夜,一次1周 (大夜一周补助:600-650)

大连市内四区打车实报实销

1 工资/月, 基本工资+绩效+倒班补助

2 1年终第13个月固定奖金

3 12天带薪年假,20天带薪病假

4 五险一金的福利保障,额外,补充商业医疗保险,每年一次的全身健康体检

5 年度体检/旅游

6 双休

上班地址:大连软件园21号楼

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

       四川欢创信息技术有限公司位于成都高新区超甲级写字楼希顿国际广场,总部广州欢创劳务派遣有限公司成立于2010年5月21日,注册资金为2000万元人民币,位于广州市番禺区,目前共有26个分支机构近十万服务员工,近千家客户资源。
       公司成立至今本着“诚信为本,创新服务,敢于挑战,追求卓越”的经营理念,形成了立足广州,辐射珠三角地区及全国各地的业务板块,现已在全国设立20多家分公司,实行属地化管理,赢得了客户的信任和支持,现服务客户1000多家,赢得客户好评。
       公司致力于为客户提供创新的经营管理服务和有效的解决方案。与客户携手实现共赢!

联系方式

  • 公司地址:地址:span解放碑五一路99号广发大厦