重庆当代-北京现代4S店-客服专员
重庆市渝高汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2019-04-17
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
客休区的日常接待工作。
销售成交客户、售后出厂客户电话回访工作和报表制作。
首保提醒、定保提醒、流失招徕、客户活动邀约以及其他安排的回访工作。
回访中产生的客户抱怨积极处理,回复客户处理方案或及时转交其他部门处理,监督处理时限和对客户满意度进行调研反馈、监督,直至投诉圆满处理关闭。
对回访工作及时提交周、月分析报告。
关注厂方客户满意度调研,对本店回访内容有建议权。
完成公司上级领导交代的其他工作
遵守公司的《员工手册》相关规定
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
重庆市渝高汽车销售服务有限公司于2000年4月成立,总投资2250万元人民币,是长安马自达在重庆地区的集整车销售、配件供应、维修服务为一体的综合性销售服务中心。公司倡导一种相互尊重、友善和谐的同事关系,提倡具有团队合作精神。公司将为每位员工安排合适的工作,创造优良的工作环境,给予合理的工资待遇,为员工提供长短期的培训,创造晋升的机会,并协助员工做好事业前程发展的规划。公司将经常向员工通报经营情况,鼓励员工提出合理化建议,努力创造一种以人为本、积极向上、团结奋斗的企业文化氛围。
联系方式
- 公司地址:地址:span重庆市北部新区金渝大道99号附6号