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客户服务 (职位编号:Taikang003325)

泰康人寿保险有限责任公司重庆分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2019-10-11
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:保险内勤

职位描述

1、落实和执行公司的客户服务制度;

2、指导所辖机构柜面服务业务的正常开展,负责个案的协调处理;

3、通过风险制手段,保证客户服务业务的规范性,规避风险;

4、积极落实电子化保全业务的推广工作,降低客户的临柜率;

1、高效准确的完成权限范围内的保全业务处理,把控公司整体业务风险;

2、根据公司战略、部门要求,全面掌握服务行业、保险行业服务模式的基础上,对建立、创新全系统统一的服务形象、服务模式提出建议;

3、有高端客户服务领域工作经验为佳。

 

任职资格:

1、全日制大学本科及以上学历;

2、有保险客服工作经验者优先;

3、较强的语言表达能力和文字处理能力


福利待遇及其它:

1.本岗位所招聘人员为公司正式员工,与公司签订正式劳动合同;

2.享受五险一金,补充医疗/意外/疾病/身故保险、针对配偶/子女/家庭财产的家庭保障计划、餐补/劳保/过节费/等现金福利、带薪休假、转正满一年后更可享受补充养老保险(企业年金);

3.本招聘信息由泰康人寿保险公司重庆分公司人力资源部发布于前程无忧、智联招聘、猎聘网网站,其它网站转载无效。除泰康人寿保险公司重庆分公司人力资源部外,任何个人、组织在任何地方发布的任何招聘广告不代表泰康人寿重庆分公司;

职能类别:保险内勤

公司介绍

泰康保险集团股份有限公司(前身为泰康人寿保险股份有限公司)成立于1996年,总部位于北京,是一家涵盖保险、资管、医养三大核心业务的大型保险金融服务集团。截至2016年底,管理资产超过10800亿元。 泰康保险集团始终坚持“市场化、专业化、规范化、国际化”理念,坚定实施“大健康+互联网”战略。通过遍布全国的3900个线下实体网络、线上互联网平台以及60万员工和营销员队伍,依托“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体的商业模式,打造O2O大健康生态系统,提供保险、资管、医养全方位服务。致力于成为全球领先的保险金融服务集团,让保险更安心、更便捷、更实惠,让人们更健康、更长寿、更富足,让泰康成为人们幸福生活的一部分。 泰康保险集团旗下拥有泰康人寿、泰康资产、泰康养老、泰康之家、泰康健康、泰康在线等多家公司。业务范围全面涵盖寿险、互联网财险、养老保险、企业年金、资产管理、医疗养老、健康管理、商业不动产、海外业务等多个领域。二十年来,集团累计服务客户规模已达1.85亿,累计理赔金额258亿元,承担风险保额近50万亿元,累计纳税281亿元,连续十三年荣登“中国企业500强”。 2002年5月16日,泰康人寿重庆分公司开业成立。经过十五年专业创新驱动、稳健发展,泰康人寿重庆分公司已成长为重庆市场上名列前茅的保险公司,累计规模保费245亿元,累计理赔金额1.47亿余元,累计有效投保人超过29万人次,累计赔付客户2.8万余人次,连续十三年荣获“售后服务先进单位”称号。全辖设有1家重庆营销本部,万州、江津、涪陵、永川、黔江5家中心支公司,以及46家各级机构。 十五年的成长,泰康人寿重庆分公司牢牢把握住每一个发展契机,实现了“快速发展不失稳健,稳健经营不乏创新”的跨越式发展;十五年,泰康人寿重庆分公司从小到大,由弱变强;目前有个险、银保、电销、经代4条业务系列,年保费规模从开业初年的7062万元增加至2016年底的34亿余元,增长近50倍,年复合增长率达到243.8%。

联系方式

  • Email:1173645716@qq.com
  • 公司地址:地址:span重庆各区县