重庆招聘

岗位职责

1、新老客户关系的维护；

2、根据公司智能化产品协助制定客户服务规范和制度；

3、顾客信息的及时录入，对新老客户定时进行客情维护，定期整理收集客户反馈，进行客户需求分析；

4、收集潜在客户资料，收集客户信息和用户信息，对公司形象提升提出参考意见，负责市场信息收集与反馈，提供高端客户服务，全方位优化客户服务质量制度的建立及完善，并根据公司发展不断更新；设计并优化客户服务各种流程；

5、负责收集医院信息并及时更新，与医院专家沟通，建立良好关系；对医院营销业务、医院的日常拜访及维护工作；

6、协助一线部门做好上门客户的接待和来访工作，及时转告客户信息，妥善处理；协助销售回答公司医疗科技智能化产品技术性问题

7、处理客户咨询及投诉的相关问题，并反馈给相关部门，督促解决，总结和分析客户的投诉、建议和意见，并提出解决方案。

任职资格

1、计算机、市场营销、医学设备等相关专业统招本科以上学历；

2、热爱售后服务工作，有工作激情；

3、具有一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

4、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有亲和力，能够承受较大的工作压力

5、了解医疗科技、智能化医疗产品，具有一定的医疗器械基本认知，有良好的客户服务意识。

    重庆博尔德医疗科技股份有限公司是国内领先的医用物资管理智能化产品解决方案提供商，是医疗行业处于领先地位的国家高科技企业。公司通过提供基于云计算、物联网、大数据、区块链的医用物资管理智能化设备和现代化的医用物资供应链体系，为客户提供零库存、零浪费、零成本的端到端一站式整体解决方案。

    博尔德医疗科技拥有丰富的医疗行业经验和强大的科技研发实力，我们秉持追求卓越、不断创新的精神，始终坚持以客户为中心，为客户、为社会创造价值。

    公司自主研发的BoardMed医用耗材管理云平台及多项智能化设备并拥有全部的知识产权。BoardMed实现 了互联网、物联网、智慧物流与医院供应链管理的深度融合，为医院的药品和耗材采购提供数字化、自动化、 信息化、无人化解决方案，解决了医院供应链环节由于供应商多、商品种类繁多且数量庞大人工管理难等诸多 难题。让医院实现零库存、零浪费、零成本的供应链管理。
 
    公司先后获得了商标证书46件，取得医疗器械经营许可证、药品经营许可证、计算机软件著作权登记证书、 软件产品证书，自主研发的产品也获得了《自主知识产权证书》、《工信部软件注册证书》，自主开发的智能 终端，多项行业领先的技术已经申报国家发明专利和实用新型专利。

公司上班地址为：重庆市两江新区数字经济产业园12幢9楼