重庆招聘客服专员

客服专员

1、接听客户来电，及时解答客户咨询及疑问，依据售后服务规程进行常规售后服务；

2、客户及供应商关系维护，依据回访规则及时了解客户使用产品感受及收益情况，收到任何意见或建议及时作出反应或上报主管；

3、搜集客户意见和建议并归纳整理、反馈

4、主管交办的其他事务，以及相关事务的执行、跟进、落实，协调各部门工作。

5、负责自媒体运营的日常更新

6、通过网络聊天工具与客户交流，开发有意向的客户;

7、受理客户咨询，在线解答客户对产品的问题，引导客户下单，完成销售

8、根据市场营销计划,完成相应销售。

9、维护与客户之间的良好关系，促进公司与客户的关系。

公司工程设备齐全，施工机械精良，建有花卉、可满足各种条件下工程施工和养护的需要。
先目前公司为了进一步扩大公司业务，需要有能力，经验富丰的人员加入。