重庆招聘

岗位职责:

1、需要电脑打字熟练、通过微信群，QQ，电话，在线咨询等方式与顾客沟通，技巧性的解答客户疑问，详解产品优势、优惠政策、售后服务。

2，灵活处理用户的答疑，站在用户角度考虑问题，给予用户良好的客服形象。

3，跟进反馈顾客售后问题以及物流异常问题，保证服务质量。

4，其他数据资料统计及部门主管交付的工作，配合并协助主管。

任职要求:

1，熟悉基本办公软件，制作EXCEL表格，中文打字速度快。

2，专业不限，要求从事过电子商务客服工作。

3，性格开朗，正能量。工作投入，做事上心，责任心强，勤奋踏实。

4，思维敏捷，普通话标准，善于线上和电话沟通，有执行力和应变能力，有抗压能力，可同时在线与多人进行交流，文字表达能力强。

5，学习能力强，学习积极主动，善于总结，能举一反三。

贵州中解联合债事服务有限公司是一家进行债务化解业务为主的企业，通过对债务资产的规模化、高效化的流转实现债务的对冲服务，实现企业和民间债务的化解。公司与贵州众合天下债事生活服务有限公司进行战略合作，同时与中石油、携程、天猫、京东等机构、央企和大型民企开展广泛的业务合作。