生产服务工程师tier1
重庆讯云网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-09-30
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6.5千/月
- 职位类别:网络管理(Helpdesk) 技术支持/维护工程师
职位描述
岗位职责:
(本岗位为轮班工作,休息时间不低于双休标准)
一、负责线上售前轮班工作
1、按排班表准时在指定工作地点上线轮班;
二、负责客户售前咨询
1、在规定时间内响应客户售前咨询;
2、准确解答客户售前技术咨询问题并分析客户需求。
三、负责机房人员、外包供应商协调工作
1、负责协调机房人员、外包供应商确保机房事务工单在机房1个工作日内完成;
2、负责配合资源协调机房人员、外包供应商完成机房库存统计、核实
四、负责值班工作管理
1、负责多人值班时人员工作分配;
2、负责安排人员完成日报;
3、负责指导技术员工作。
五、市场触角
1、在响应客户生产类需求过程中,敏锐察觉和分析客户额外需求,推荐客户使用我司产品。
六、技术员相关工作。
七、完成领导安排的其他工作
任职要求:
教育背景:
23.大专及以上学历;
经验要求:
24.1年以上工作经验;
基本要求:
25.具有一定英语读写能力;
26.具体很强的沟通协调能力,较好的文字功底;
27.具有良好的服务意识、沟通协调能力强、语言表达能力强;
28.熟悉计算机操作系统安装(Linux CentOS and Windows);
29.熟悉基础网络知识(DNS,TCP/IP等);
30.良好的团队协作能力和主观能动性;
31.对技术热衷,善于学习,勤于动手,不怕繁琐,重视流程规范;
32.熟悉RAID原理和制作;
33.熟悉计算机组成结构及拆卸方式;
34.具有计算机系统问题解决能力。
公司介绍
讯云网络成立于2012年,隶属于畅联国际集团(IKglobal),畅联国际集团总部位于香港,在北京、重庆、美国、菲律宾、新加坡等均设有分支机构。集团通过全产业链布局及全业务线发展,正逐步成长为全球顶尖的专业互联网服务供应商,业务涉及全球数据中心资源、全球网络专线、国际互联网带宽、IP地址、网络安全及防御清洗中心服务、云计算及数据加速、区块链和专业咨询及项目实施等内容。
福利:优厚薪酬+双休+五险一金+定期体检+带薪年假+免费团建+年底分红+节日、生日福利+丰富补贴……完善的薪酬福利晋升制度,为您提供全面的发展平台;量身定制的专业培训课程,让您与公司共同成长;与全国连锁健身房合作,助您拥有健康的身体。
每周5*8小时工作制,轻松工作!
园林式办公楼、茶水间休闲区,环境舒适!
老板nice,同事友好,沟通无压力!
我们拥有一支活跃、精干、实力强劲的团队,如果您积极上进、无惧挑战,并且期待与国际接轨,我们静候您的加入!
W:http://www.bjyufeng.cn/ http://www.ik.com
福利:优厚薪酬+双休+五险一金+定期体检+带薪年假+免费团建+年底分红+节日、生日福利+丰富补贴……完善的薪酬福利晋升制度,为您提供全面的发展平台;量身定制的专业培训课程,让您与公司共同成长;与全国连锁健身房合作,助您拥有健康的身体。
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联系方式
- 公司地址:地址:span互联网产业园1期6号楼2-1