重庆招聘

1、负责客户的咨询、信息审核、受理、查询、业务解答；

2、与客户建立良好的联系、熟悉及挖掘客户需求；

3、负责客户电话回访、跟进及进行客户满意度调研；

4、负责信息的统计、反馈、分析，监督业务部门客户维护情况；

5、完成临时安排的其他工作任务；

工作要求：

1、大专及以上学历，有客服经验者优先
2、沟通协调能力及服务意识佳；

3、熟练使用办公软件，如PPT/EXCEL等

福利待遇：

1、带薪培训：系统化培训体系，新员工带薪培训；

2、社会保险：提供完整的五险一金；

3、各类补贴：享受员工的交通补贴、午餐津贴等；

4、带薪年假：按照劳动法实行带薪年休假制度；

5、健康体检：每年享受年度员工体检；

6、拓展旅游：优秀员工拓展活动及旅游奖励。

我的钢铁网 上海钢联电子商务股份有限公司

上海钢联电子商务股份有限公司（以下简称“上海钢联”），成立于2000年4月30日，是集钢铁资讯、电子商务、网络技术服务为一体的全国性大型综合IT服务企业，提供专业的钢铁资讯交互平台、一站式钢铁电子商务服务。

作为我国领先的从事钢铁、矿石、有色金属、煤炭、石油、化工等工业原材料类大宗商品商业信息服务、数据研究服务、电子商务服务及其增值服务的互联网平台综合运营商。上海钢联旗下管理并运营“钢联资讯”、“我的钢铁网”中文网站、“我的钢铁网”英文网站、“我的不锈网”、我的有色网、“钢联无线网”以及“搜搜钢”等网站；同时通过研究中心（MRI）及时提供《钢市动态与分析》周刊、《我的钢铁网研究报告》月刊、《Mysteel参考》、Mysteel Weekly，Mysteel Daily等系列研究产品，辅助企业的决策。

公司现已通过ISO9000管理体系认证，并获得“上海名牌”、“全国用户满意服务企业”、“中国行业电子商务网站Top100”等荣誉称号，已成为上海市钢铁产业预警合作单位。

2008年6月，上海钢联电子商务有限公司完成股份制改革，正式转制为上海钢联电子商务股份有限公司；2011年6月8日，公司成功登陆A股市场，股票代码（SZ300226）。目前公司在北京、无锡、成都、西安、郑州设有分、子公司，在杭州、南京、广州、天津、武汉等二十多个钢铁集散地设有办事处，截止2014年12月，公司共有员工三千多人，注册会员近80万个。

凝聚专业、服务客户，上海钢联与您共同创造更高的价值！

以上职位，如无特殊说明，工作地点均为上海市宝山区公司总部职场；
一经录用，公司将提供具有竞争力的薪资待遇以及相关社会保险。

福利待遇：
1、带薪培训：系统化培训体系，新员工带薪培训；
2、社会保险：按照规定五险一金；
3、各类补贴：享受员工的车贴、饭贴；
4、带薪年假：按照劳动法实行带薪年休假制度；
5、健康体检：每年享受年度员工体检；
6、拓展旅游：优秀员工拓展活动及旅游奖励。