重庆招聘

岗位职责：

1. 负责监督和改善客户关系。

2. 负责持续改善客户满意度，推进相关部门改进，完成满意度目标。

3. 负责受理各种客户抱怨及投诉，记录并跟进客户抱怨处理。

4. 定期组织开展关系维护活动，提升进厂台次，加大客户与店面的粘度。

5. 维修保养提醒，邀约。

6. 客户档案、资料管理。

7. 信息收集与传递。

8. 负责保险到期续保工作开展。

9. 其他工作。

任职要求：

1. 限***，声音甜美，形象气质佳。

2. 大专及以上学历，公共关系、文秘、市场营销等相关专业

3. 1年以上4S店同类岗位工作经验，了解汽车基础知识，熟悉相关工作流程。

4. 较强的客户沟通能力，具有统计数据、分析数据、归纳总结的能力。

 重庆名欧汽车销售服务有限公司是上海汽车集团在
重庆授权经销商，公司于2015年01月06日成立。公司占地面
积及建筑面积5000多平方米，是集整车销售、配件供应、
维修服务、信息咨询为一体的上汽名爵汽车4S销售服务中心。
    2016年8月，重庆名欧严格按照上汽集团最新全球统
一标准，重新打造极富英伦气息的典雅豪华的销售展厅、轻松
惬意的客休区、先进的车辆检测设备、整洁宽敞的维修养护
车间、完善的配件供应平台以及成熟的专业技术队伍，能够使
所有上汽名爵车主享受到更为完善的全方位一体化服务。
    重庆名欧汽车销售有限公司一直以来将品牌文化，
客户服务放在首位，秉承上汽集团总部一贯的企业服务理
念： “将***的服务提供给客户，向客户提供专业的全程服务。
经过多年的发展，重庆名欧名爵MG品牌认知度提升迅速
并取得了优异的市场业绩，在山城车界树立了良好的企业形象
和品牌典范。
    公司将一如既往严格按照上汽名爵全球统一的服务品质和
工作规程，为市内上汽名爵MG车主提供全方位，全过程的个性
化服务，使每一位购买名爵MG的车主都能置身于完美的品质
生活中。随着重庆名欧逐步加大对本地投资，凭借最卓越的产
品和专业完善的服务体系，相信“可持续发展、创新、社会责
任”的理念会时处体现在上汽名爵MG品牌和重庆名欧汽车一
定会在雾都山城绽放出更耀眼的光辉！