重庆招聘

岗位职责：
1、通过电商平台在线为客户提供售前、售后咨询服务；
2、通过专业服务，提升客户满意度，积极促成客户下单与转化；
3、做好售后服务，降低中差评率；
4、定期参加产品培训，更新和维护产品使用文档；
5、收集客户遇到的各类问题，并跟踪相应的解决结果；
6、积极完成上级交办的其他工作。

任职资格：
1、有淘宝、微店客服经验1年以上；
2、了解淘宝、微店客服与后台相关规则，懂电商术语；
3、有上进心能吃苦，对自己有要求，对电商行业热情度高。

深圳快鸽互联网科技有限公司（简称快鸽科技）于2014年10月22日创立，总部位于深圳，注册（实缴）资本1亿元，现有员工近300人，公司定位为用技术提升个人贷款效率，是一家房产金融科技公司。公司以“快鸽按揭APP”、“快马金服APP”及业务信贷系统PC版为技术载体，链接金融机构及中介机构，撮合个人贷款交易。