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酒店客房负责人

重庆市武隆区仙女山旅游投资有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2019-04-21
  • 工作地点:重庆-武隆区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:酒店/宾馆经理

职位描述

1、具体负责客房楼层区域的管理工作,包括安排客房服务员的工作,检查工作成果,对服务员进行日常技术培训及考核。

2、了解掌握客情,核准房间状态,负责迎客前客房准备及送客检查工作,每日检查。

3、每天检查布置和客房用品的使用情况,在保证服务质量的前提下,控制物品消耗,降低成本。

4、负责报告住客遗失和报失事宜。

5、严格执行各项工作规程,对违反工作规程的员工作出处理,并向上级汇 报,负责本部门员工工资的评核。

6、按部门要求依本部门的实际情况,对属下员工进行不定期的业务操作培训,不断提高员工素质,业务水准和操作技能。

7、对计划卫生的安排完全负责。

8、处理好客人投诉并向部门报告。

9、做好楼层范围内的防火、防盗及安全工作。

10、解决工作关系产生的各种纠纷和内部投诉,重大问题必须向上级报告。

11、填写工作报告并参加部门例会。

12、积极向部门提出合理化建议。

13、督导每月做好物资的控制盘点工作。

14、领导交办的其他工作。

任职要求:

1、至少有3年客房工作经验及一定的管理知识。

2、责任心强,有专业素质,踏实肯干,吃苦耐劳,有事业心,有进取精神, 坚持原则,品德高尚,忠实可靠。

3、具有大专或旅游职高以上学历,受过旅游与酒店管理专业培训。

4、流利用语,能用英语进行工作交流。

5、男女不限,精力充沛,身体健康,仪容仪表文雅、大方、庄重。

6、具有一定的承受能力,能够自我调解,具有相应的管理能力及意识。

职能类别: 酒店/宾馆经理

关键字: 酒店 客房

公司介绍

“中国?武隆?懒坝国际风情旅游度假区”项目规划为17.61平方公里,项目
总投资为30亿元人民币。该项目连续三年被重庆市列为市级重点建设项目。
项目主要是依托和利用懒坝原有的自然景观资源、宗教文化资源,引进国
际性艺术资源,打造一处集休闲旅游、宗教文化、国际艺术、康养地产为核心
的国际风情旅游度假区。
项目因地处懒坝而得名,其英文名称LAB,意为实验室、国际、文化、艺
术的植入,赋予景区名称丰富意涵,表明景区旨在通过多层次文化艺术与内容
的叠合实验,在传统景观旅游景区基础上形成差异化,构建一个面向未来,走
向世界的创新形态旅游景区。

联系方式

  • 公司地址:地址:span渝北区光电园水星B座北翼3-2